守护消费安全，畅享品质家居。3月15日，济南红星美凯龙&银座家居“同城联保”战略发布会在红星美凯龙济南天桥商场精彩举行。山东省质检院、济南市天桥区市场监督管理局相关领导，各商场负责人及品牌代表齐聚一堂，共同见证此次活动的精彩开启。

　　在3•15这个特别的日子里，红星美凯龙济南天桥商场、红星美凯龙济南旅游路商场、银座家居中心店、银座家居北园店四店联手，守护消费安全，共同对外发声，开启服务新篇章。

　　红星美凯龙济南天桥商场总经理李海英表示，2021年，商场将结合同城红星和银座优势，进一步升级服务售后管理，实现一个号码四店联保的模式。也将结合线上流量优势，利用新零售业务，更好地赋能线下销售，让每个顾客的居家生活得到提升。

　　银座家居北园店总经理蓝中青表示，服务是家居卖场的终极使命，随着此次同城联保及3•15守护消费安全主题的发布，今年势必会在济南家居圈形成一股新的风暴。

　　天桥区市场监督管理局北园所所长柴秀利表示，商家要坚持诚信第一，不断提升顾客售后体验，让顾客踏实放心消费，减少且避免投诉，保障消费者购物权益。

　　随后，红星美凯龙山东省营发一中心营运部长赵金媛带大家回顾了2020年的服务工作，介绍了2021年同城联保售后政策。各项工作的开展，致力于守护消费安全、书写诚信经营。

　　售后联保公约发布及商户代表宣言

　　同城联保服务品牌授牌

　　济南市天桥区市场监督管理局消保科科长谢洪兴、天桥区市场监督管理局北园所所长柴秀利为同城联保基地商场进行授牌。

　　软装一店一品公约发布及商户代表宣言

　　为2020年零投诉展厅进行授牌

　　济南红星美凯龙&银座家居同城联保正式启动

　　如果您在红星美凯龙济南天桥商场、红星美凯龙济南旅游路商场、银座家居中心店、银座家居北园店四家商场中，有任何售后相关问题，都可拨打400统一热线：400-873-9688，商场将为您及时解决相关问题。