城·事(375)从“脸部清洁”开始的城市美容,槐荫区走好城市管理每一步

2020-11-30 16:34:10 来源: 大众网 作者:

  编者按:

  济南,是中华文明的重要发祥地之一,是国家公布的首批历史文化名城。中国最古老的石塔——隋代柳埠四门塔、被誉为“海内第一名塑”的灵岩寺,均在这片土地上默默伫立千年。济南,诞生了许多中国历史上的著名人物:名君大舜、神医扁鹊、名将秦琼、名相房玄龄……著名诗人李白、杜甫、黄庭坚,词人李清照、辛弃疾,著名小说家刘鹗,近代文豪老舍等都曾在济南生活工作游历,故有“海右此亭古、济南名士多”之佳誉。

  济南,不仅人杰辈出,更有天赋地灵,风景秀丽,泉水众多,城内72名泉争涌,尤以趵突泉、黑虎泉、珍珠泉、五龙潭四大泉群久负盛名,自古享有“家家泉水、户户垂柳”之誉。千佛山峰峦秀丽,守护南界;大明湖润物无声,滋润北城。而“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”也成为济南的独特风光。

  济南,在4000多年的历史长河里,留下诸多古老建筑、千年大树、特色名吃、名家桥段、奇人轶事、隽永典故。

  济南,值得去追本溯源,值得去重走一遍,值得去再书画卷。即日起,大众网济南站推出人文地理类新闻栏目——《城·事》,在现实中勾勒济南背影,在往事中讲述济南印象,在历史、现在、未来的穿越交错之间,记录济南,爱上济南。

  大众网·海报新闻记者 孟彤晖 济南报道

  11月10日,济南市再次夺得“全国文明城市”荣誉称号,继续位列省会、副省级全国文明城市第一,实现了自2018年以来,年度测评“三连冠”。而这座靓丽的“文明之城”也记录了城管人“创城之路”的每一步。近日,大众网·海报新闻记者来到槐荫区,了解槐荫城管人如何做好城市管理工作。

  “脸部清洁”+“皮肤护理”,做好“城市美容”第一步

  创建靓丽文明城,为街道“美容”是关键。作为“城市美容师”,槐荫城管人清楚美容的第一步是“脸部清洁”。洗脸要洗全面,保洁工作也要做全面。今年来,槐荫区积极推进城市家具一体化全面保洁,在做好道路清洁的同时,做好诸如:环卫设施、路名牌、指示牌、道路护栏等“城市家具”的清洁工作。

  深夜,在经十路槐荫段,一辆洒水车正在工作,洒水车调整水枪位置,以确保水流最大面积覆盖主干道。同时,保洁人员站在车上手拿水枪向人行道、辅道喷水。据槐荫区城市管理局市容环卫科科长张鹏介绍,为保证清洁工作的全方位、无死角,保洁人员除“一日两普扫、全天守岗捡拾”的工作流程外,还要“人机结合”配合洒水车、小型机扫车、电动冲洗车等机械,对人行道及辅道进行冲洗。“但这个画面一般见不到,因为我们凌晨3点左右开工,6点前就完成清洁。”张鹏说。

  “皮肤问题”是城市美容的又一难题。随处可见且种类繁多的街头小广告是城市最易发的“皮肤病”。它们像“青春痘”一样易出现、数量多,又如“牛皮癣”一般难清除、易反复。为持续做好街头小广告乱涂乱写的清理工作,槐荫城管人在做好自身工作的同时,选择向社会“招兵买马”,壮大小广告清理队伍,对全区主要道路范围内乱贴乱画的小广告进行清除、涂盖。

  由于外聘人员没有执法权,所以在工作过程中经常会遇到不法人员阻挠,为保证工作人员的安全,槐荫城管开通“小广告清洁”微信群。如果外聘人员在工作过程中遇到阻挠,只需在“小广告清洁”微信群内发布公告通知,执法大队很快便会“登门拜访”解决问题。自清理工作开展以来,共出动1492人次,清理街头小广告41587处,覆盖2306平米。

  从里到外更新升级,公厕附加“变色龙”属性

  木桶装水多少取决于短板,而影响群众生活品质的短板便是公厕,为改变人们对于公厕脏乱臭的刻板印象,提升槐荫区的公共服务水平,增强市民获得感、幸福感和安全感,槐荫城管对公厕进行了“颠覆性”改造。

  今年以来,槐荫区新建公厕4处。其中建宁路公厕紧邻南辛康养公园,该公园是目前槐荫区内占地最大的一处社区公园,周边居民、游客来去匆匆,入厕需求强烈。

  为解决“入厕难、出厕亦难”的问题,建宁路公厕采取男女厕所分流的措施。在建宁路公厕,记者看到该公厕南北两侧均设置了出入口,并且在出入口处都设置有醒目的男女卫生间标识。“我以前经常在景区里看到公厕前大排长龙,而这里却不一样,因为它有四个口,所以很少发生拥堵现象。”济南市市民李磊说。

  记者注意到,该公厕男女卫生间南北两区各设置有独立的盥洗区,具有一大一小洗手台,以方便大人和儿童同时使用。而在厕所镜子的下方位置则闪烁着一些数字信息。“这里的镜子很特别,它可以自动显示时间和温度等消息。”济南市民杨毅一边使用智能镜子一边对记者说,“不仅如此,它还可以通过蓝牙连接手机来播放音乐。”

  据了解,男卫生间设置有5个厕位,4个小便斗,女卫生间则设置6个厕位,每个厕位均配置“有人无人”显示系统,以提高高峰期服务能力。除“标配”的男女卫生间外,该公厕还配备有服务于妈妈们的暖心小屋——母婴室与解决多层面家庭如厕需求的第三卫生间。母婴室内设有休息座椅、护理台、儿童安全座椅等设备。第三卫生间则配置有残疾人马桶、儿童马桶、婴儿护理台和儿童安全坐椅等设备。

  除新建公厕外,槐荫区还对部分老旧公厕的内部设备进行了检查升级,同时进一步完善无障碍设施,并对厕所内墙、厕位隔板以及防蚊蝇帘进行清洗、擦拭,更换、安装公共卫生间指示、导示牌50余处。今年来,槐荫区修缮提升老旧公厕完工4处。

  比起内在,外在也是槐荫区公厕的一大亮点。据槐荫区城市管理局设施科科长戴海平介绍,部分槐荫区公厕在内部设备升级的同时,在外观方面还附加了“变色龙”属性。“我们的公厕不再是千篇一律的传统外观,而是根据其周边环境单独设计的,每所公厕都有独自的外观,和周边环境融为一体,美观而不突兀。”戴海平说。

  人性化调整执法强度、措施,温暖执法过程每一步

  深夜时分,本该是万籁俱寂,市民养精蓄锐的时间,可偶尔会有建筑工地违规施工,震耳欲聋惹人清梦。为解决这一问题,槐荫区城市管理局直属一中队夜间不“下线”,四名执法队员和两名协勤人员分两组共同值班以加强监督检查力度。

  槐荫区综合行政执法局直属一中队中队长王者圣说:“我们在接到举报来到现场后,会根据工地的建设进度来灵活改变执法方式。人性化执法,与建设单位、施工单位一起分析案件,以明确违法行为和责任主体。”

  据了解,对于新建工地,执法队员到达施工现场后,会向建设单位、施工单位和监理单位宣传夜间建筑施工的规章制度,同时明确责任主体。

  同时,该中队会提前对槐荫区新建工地信息进行登记,建立管理台账,随时做好建筑工地的动态管理工作。在建筑施工关键期,例如:混凝土浇筑不宜留施工缝的作业等耗时较长的建筑施工,执法队将提前告知该施工单位办理夜间建筑施工许可手续,以减少夜间施工扰民现象的发生。

  除夜间施工外,渣土运输也是一大睡眠杀手。2020年以来,槐荫区共有渣土处置工地35处,目前涉及20余家运输企业的200余辆建筑渣土运输车辆在槐荫区进行处置运输。

  为提高工作效率,槐荫城管开展“部门联动”,加强与交警、交通等部门联动,坚持每周开展不少于2次联合执法行动,在出现违法违规情况后,交警部门追溯车辆,执法部门跟进处罚,渣土管理部门行业处理,一案三罚,横向联动,形成合力。截止11月底,渣土管理部门已配合交警、交通部门,开展联合执法检查行动130余次,查处违规车辆 112辆。

  槐荫区渣土办队长郑世文说:“除了与其他部门合作,我们与周边市民也达成了合作关系。在渣土运输前,我们会与工地周边市民开座谈会,耐心询问市民意见,并据此调整运输时间,做好降噪措施。”

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责任编辑:尹延杰

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