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据山东省商务厅消息,今年以来,随着放开二孩政策以及“猴宝宝”扎堆出生,我省各地月嫂服务全面进入买方市场。据省家协调查,济南热心大嫂、济南大家园、青岛爱心大姐等各市知名家政服务企业月嫂订单在年初就已排到年底,其中金牌月嫂月薪过万仍“一嫂难求”,市场异常火爆。
山东新生儿突破150万,7.5万月嫂全年须有20个月才够用
据测算,今年我省新生儿数量可能突破150万,蕴含的消费红利大约在120~160亿,其中需要母婴生活护理服务的约57万人次,市场份额约48~64亿元。目前,全省从事月嫂服务的人员约7.5万人,仅能满足39.5%的家庭需要。需求庞大,供给不足,成为当前月嫂行业发展面临的突出问题。
为此,一是加大对母婴服务人员培训力度,提升从业人员服务水平;二是完善母婴服务行业标准体系,提高行业规范化发展水平;三是加快建立完善从业人员执业注册制,推进行业信用体系建设,营造守信激励、失信惩戒的社会氛围,推动行业良性发展。
月嫂速成班乱象丛生,8天拿到高级证
另据香港《东方日报》10月10日报道,有济南媒体近日派女记者卧底,到当地一间名为“泉城大姐”的家政公司假扮学员,参加“高级月嫂”培训班。该公司王姓经理称,只要花七百五十元、八天便能拿到“高级月嫂”证书,而且他们会帮忙介绍雇主,保证能找到工作。她又强调,证书是全国通用,网上可查。
报名后,女记者被安排与另九名中年妇人跟一名导师上课。经闲聊得知,学员来自各行各业,但大多没当过月嫂。她们坦言,付七百多元拿到“高级月嫂”证书后,工作会好找得多,每月工资也会多出几百元。
在培训过程中,导师叮嘱学员一定要虚构自己的从业经历,让雇主觉得自己“很专业”,从而获得聘用;若在照顾孩子时被发现有问题,还得学会“见招拆招”。此外,因月嫂市场供应紧张,有学员仅上了一天课便被安排工作。
八日课程完成后,学员须参加考试。在实际操作考试环节,有学员忘了怎样为婴儿洗澡和按摩;而在笔试中,虽有不少常识性问题,但仍有学员不懂作答而翻书作弊。不过,众人仍通过考试,拿到证书。
事后,山东省人力资源和社会保障厅宣传处表示,涉事公司所发的证书根本不是全国通用证书,只是培训合格证而已。另有业内人士称,根据国家标准,月嫂年龄应为十八至五十五岁、初中以上程度的女性,具备与等级相应的服务技能,且须定期参加职业培训,无刑事犯罪纪录、精神病史等。
此外,正规月嫂培训班大概为一百五十小时,共十五天。按照规定,月嫂分为六个级别,但市场上根本没有“高级月嫂”此种职称。
(齐鲁壹点综合省商务厅、参考消息报道)
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