济阳:服务先行区建设,做好动能转换排头兵

2018-06-14 16:27:00 来源: 大众网 作者:

  

  济阳县委副书记、县长孙战宇带领各镇街和县直有关部门主要负责同志到12345热线接听市民来电

  大众网济南6月14日讯(记者 张帆)今天上午,济阳县委副书记、县长孙战宇带领各镇街和县直有关部门主要负责同志到12345热线接听市民来电,听取市民意见和建议。孙战宇说,在济南新旧动能转换先行区1000平方公里的规划格局中,济阳县有500余平方公里,下一步济阳将先思先谋,先行先试,积极寻找着力点和突破口,实施聚焦战略,加快新旧动能转换,努力争当全省新旧动能转换工程建设的排头兵。

  在今天的热点接听中,群众反映的问题,量大面广,涵盖了经济社会发展的方方面面,既有求助、咨询和投诉,也有建设性的意见和建议,基本上都是关系群众切身利益的问题。

  由于昨天在济南部分区域出现了冰雹等强对流天气,对农作物的影响比较大,有市民拨通了热点电话反应自己种植的树苗被冰雹砸伤。孙战宇说,目前,济阳县已组织了相关部门对受到冰雹灾害的地区做统计,核实好损失,尽快安排补偿,并组织恢复生产,将损失降到最低。

  孙战宇介绍,从今年情况来看,群众通过热线反映的问题主要集中在五个方面:一是居民生活,比如居民用水、用电、用暖,这类问题占12%左右。二是资金问题,如占地补偿、民政救助、惠民补贴,这类问题占11%左右。三是市政管理,如私搭乱建、物业管理、市政设施,这类问题占10%左右。四是交通问题,如交通秩序、交通设施、道路修建,这类问题占9%左右。五是环境保护,如噪音扰民、固废污染、大气污染,这类问题占6%左右。

  接听热线后,孙战宇同志立即召开会议,对市民反映问题办理工作进行安排部署,落实责任单位和推进举措,并对下一步做好热线承办工作提出明确要求。孙战宇指出,12345市民服务热线是党和政府为民服务的平台和窗口,各级各有关部门要切实提高政治站位,增强做好热线服务工作的责任感和使命感,努力把实事办好、让百姓受益。要始终坚持以人民为中心的发展思想,真正将群众满意不满意、答应不答应当做检验工作成效的“试金石”,创新服务,积极协调,切实将热线办理工作落到实处。要紧紧围绕“两个满意率”目标要求,认真梳理、分析2018年上半年的工单,全面开展“回头看”活动,及时解决群众反映的热点问题。要严格工作纪律,对热线办理工作中出现的不重视、措施不力现象,要严肃监督执纪,不断推动全县12345市民服务热线办理工作再上新台阶。

  实施新旧动能转换,是当前省市重点实施的重大工程。目前,济南正在积极推进新旧动能转换先行区建设。在济南新旧动能转换先行区1000平方公里的规划格局中,济阳县拥有500余平方公里。随着济南携河北跨步伐的加快,济阳必将成为济南新旧动能转换先行区建设的主阵地、主战场、重要功能区。下一步,济阳县将进一步创新工作思路,改进工作方法,整合各类政策资源,加大民生方面投入,全力解决好群众关心、关注的问题,让老百姓真正共享改革发展成果,不断提高人民群众生活质量和幸福指数。

初审编辑:尹玉涛

责任编辑:张帆

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