大众网·海报新闻记者 魏俊怡 通讯员 崔鹏森 王雪 沈有为 济南报道

　　村邮站、三级服务体系建设、城乡双向物流通道、综合服务网点、邮企1+1农资惠农……青岛邮政助农战线在上的成长史，就是一部中央驻地国有企业扶贫惠农能力不断提升的历史。从大力发展农村电商到坚决打好脱贫攻坚战，青岛邮政广大党员干部对农村地区悠久而独特的情感令他们的目光自始至终锁定在农村地区的一线战场，在黄海之滨乡村振兴的版图之上踏下坚实的足印，把自己切切融入到国家精准扶贫、助农扶农的宏流大势之中。

　　布局：综合服务生态圈

　　随着电子商务普及化，农民对以现代信息技术为支撑的农业农村服务领域的需求日益呈现爆发增长的态势。2014年起，青岛邮政开始以解决农村服务难、消费难和销售难为切入点着手搭建农村电商三级服务体系（县级电子商务运营中心4处，精品镇级电子商务服务中心135处，村级电子商务服务旗舰站234处，便民服务站5000处），并以此作为邮政企业发展农村电商布局、城乡双向物流的基本框架，分两步走，从工业品下乡开始缔结城乡的物流网络，进而打通农产品上行的通道，到2020年，逐步完成了将现有乡村电商网点集网络销售、信息服务、便民服务、物流服务、农村金融服务等功能于一体，完成了乡村综合服务网点的进一步提档升级，在提升运行效率层面释放更大空间，打通服务农民群众的“最后一公里”。

　　受农村居住分散、处地偏远、基础设施薄弱等因素制约，各项资源的服务半径、服务难度都远大于城市，且单位服务成本更高。虽然信息化当下在青岛地区的发展水平，足以使信息流通到每一个农民手里的手机上，但在若干政务服务、法律服务等公共服务领域，分散的人口分布仍旧成为了掣肘公共事业发展的一大难题。在每一个乡镇上的邮政营业支局成了连结村与城的天然轴承。2019年，作为14个计划单列城市的青岛在国家税务总局“便民办税，春风行动”的倡导之下，36个邮政网点正式开通代办税务业务，成为了单列市中首个税邮合作的案例，就近办税，“一次办好”，有效解决了边远乡镇单位和个人临时取得经营收入申请开具普通发票的诉求；2018年，利用邮政营业网点分布广泛和物流速递服务便利快捷的优势，青岛邮政与交警支队又共同完成了邮政网点办理交管业务的“一站式”服务系统对接，全市47个城乡邮政网点可以同步就近办理交管业务的手续移接，这个省时、省力、省油而且“最多跑一次”的模式，让邮政支局切实成为了提升公共服务质量和效率，助力补上农村公共服务短板，逐步缩小城乡公共服务差距的“加油站”，让农村全面建成小康社会的成色更足、质量更高。

　　网络：快递进村的最后一站

　　2020年9月21日，国家邮政局局长马军胜在国新办召开的邮政快递业助力脱贫攻坚新闻发布会上表示，要“不断推动农村邮政快递网络下沉，通过开展空白乡镇局所补建、快递下乡、建制村通邮三大工程，构建起覆盖城乡、惠及全民的网络体系。”青岛邮政充分发挥邮政农村资源优势，坚定地踏上了构建资源共享、信息互通、便利高效的农村物流发展新格局的实践之路。

　　快递网络下沉是一场硬仗，更是一场持久战。打这样的仗，就要派最能打的人；打好这样的仗，还要看队伍的观念、能力、干劲与执行力。邮快合作快递企业在村级网络相对薄弱，而邮政服务网点覆盖乡村，与邮政合作，不仅能够降低他们在运输、仓储、处理、投递等环节的成本，而且提高了服务水平，真正实现了快递服务的入村到户。然而，作为山东省内首批践行“邮快合作”的单位，要实现真正意义上的邮快合作，要经历的磨合、对接、数据通道打通、费用测算等等细节成为了邮政与各方企业在这个项目上往来回合最多的环节。没有比脚更长的路，没有比人更高的山。在省内首批“邮快合作”试点单位莱西河头店镇的成功经验之后，平度古岘镇、黄岛海青镇、即墨段泊岚镇、胶州铺集镇、崂山王哥庄街道办事处、城阳宝龙社区等6个合作点陆续正式挂牌运营，还发展了20多家“助农联盟”会员单位，帮助各乡镇销售当地特色农产品10余种。日拱一卒，功不唐捐。遍布城乡、覆盖完善的邮政网络成为青岛邮政助力打赢脱贫攻坚战的底气，也筑牢了快递进村的网络基础。邮政快递是传递美好最广泛、乡土气息最浓厚、服务群众最直接的行业之一，在脱贫攻坚路上，青岛邮政的身影从未缺席。

　　技能：1+1>2！

　　富了脑袋就能富口袋，培训一技、就业一人，就能脱贫一户。与农民朝夕相伴的青岛邮政不会不知道，对于他们而言，地里作物的收成是头等大事。青岛市平度市是全国地理标志最多的县级市，全市耕地灌溉面积130.59千公顷。2018年开始，青岛邮政平度市分公司联合山东农邮、金大地等合作企业，全面启动“邮企惠农1+1”综合服务模式的落地工作，深入聚焦“综合服务，助农增收”“科技金融服务下行，农产品上行”，全面整合邮政和合作企业双方优势资源，多维度为平度市樱桃、草莓、油桃、小西红柿、西瓜、葡萄、苹果、大姜、芋头等经济作物种植户提供增值产品和服务，在帮助种植户实现增产增收的同时，推动农产品品质提升，倾力打造邮企“1+1＞2”服务三农新力量。同期开展的，还有“送农业知识下乡”、科学种田技术配套送等系列活动，每年举办科技讲座50余场次，累计培训人员近8000人次。农业服务业作为现代农业的重要内容，不仅在推动现代农业发展中担当着重要的角色，也是建设现代农业的一个重要切入点。

　　2020年10月26日，黄岛区尚庄邮政支局+便民站点联手打造的、融合“邮政普遍服务+金融助农+农资超市+农机、农技服务+商超便利”于一体的惠农助农超市“星邮农资超市”揭牌成立，这种农业服务超市面向辖区农户提供农业生产服务，将经营范围向适应本乡镇发展的农资供应倾斜，建立起了一个以金融、农资为主，集政务图书（期刊）展销、农资农机农技服务、商超便利于一体的乡镇综合便民服务中心。都说扶贫要先扶志+扶智，在黄土沙石的包裹之中，青岛邮政用国企的温热化去他们眼神中暗隐的木讷，用频频的绿色消抵他们脑海里憨厚的迟滞，与老百姓一起，默默呼唤着这片土地刚劲强健的雄风。

　　创新：从田间到云端

　　4月23日晚8点，一场由青岛邮政策划的名为“夜探樱桃园”的直播正式开始，这是平度市云山镇铁岭庄村新上任的村支书尹晓宁头一次做直播，这样年纪的年轻人，还留在平度各个村里的并不算多数。4月份，疫情对市场变化的余波还在继续，眼看着云山镇大樱桃的销售旺季就要来临，青岛邮政的工作人员在一次走访的时候留意到了守在樱桃棚前发呆的尹晓宁。“直播这个事情，我只会看，不会干啊。要怎么准备、说啥内容，我自己啥也不懂。”在邮政工作人员的鼓励之下，年轻的尹书记接受了他们协助直播的建议，并一致决定把大樱桃的第一次直播放在樱桃棚里，让看直播的人能真切看到果子的生长情况。

　　就这样，4月份晚上清冷的守棚屋里搭建起了一个简陋的直播间。所有的灯光、背景板都是临时搭建的，樱桃棚里举灯的灯光师也身份各异，有云山镇党委委员、宣传委员，有平度邮政的副总经理，还有尹晓宁年近6旬的父亲。即便如此，这次直播也还是遇到了各种各样的问题。由于大棚里没有接入无线网，直播的手机用的是移动数据传输，可能是由于地处偏远，直播开始之后频频掉线。但这些，始终没能影响到包括尹晓宁在内的参与直播人员的工作热情。直播结束后，尹晓宁激动地说，他要发动更多乡亲没事自己在家搞搞直播，他希望把电商直播红利与实现农产品销售有机结合，通过自己的真诚与实干，实现产业自救，为铁岭庄村的百姓开出一条致富路，他真的想谢谢青岛邮政的这些工作人员帮助他、教会他搞了这场直播。没什么，别客气。这是新的市场机遇，更是沉甸甸的央企责任。

　　疫情期间，“青岛邮政便民惠民社区服务工程——社区邮你更温暖”营销项目循序推进，一个由青岛邮政自主研发的叫做“左邻邮舍”的同城线上小程序在青岛邮政职工的朋友圈迅速升温，面临党中央复工复产的号召与呼唤，利用信息化手段缓解农产品销售压力、解农民燃眉之急成为了青岛邮政的心头大事。5月份开始，青岛邮政通过积极对接政府服务企业工作队，在街道社区组织疫情无情人有情、邮政助农惠民直购进万家活动，建立起农村网点与城市网点的信息网络，利用在农村的信息资源优势把平价蔬菜输送到城市社区，成为了心系三农、服务三农，积极参与地方扶贫建设的重要举措。

　　新趋势，新要求，新战略。在新的市场形式之下，青岛邮政把线上营销作为2020年的新挑战，整装上路，逐渐实现线上营销与直播活动常态化，累计组织线上直播销售活动220余场，内容包括农特产品销售、农技经验分享、金融风险讲堂、特色文创推广……11月10日，莱西河头店镇政府“苹果之乡”东大寨村，举办首届了“苹果云采摘节”，青岛邮政作为承办单位之一，在与大众网、半岛网、掌上莱西、淘宝等直播媒体共同为当地果农直播带货的同时，还作为本次采摘节政府唯一指定的寄递服务商，为各大平台线上下单提供全程寄递服务。“邮政来了，苹果红了”，那些在苹果树下忙碌着打包的身影，那些在深秋依然大汗淋漓的笑容，是青岛邮政对于农村做出的最实在的承诺、是国企助农扶贫大潮中最出色的神情。

　　担当：远道而来

　　格桑花开奋斗者的脚步永不停歇。

　　2020年5月份，在山东省第九批援藏干部组、青岛援藏干部组的大力支持和见证下，青岛邮政与桑珠孜区城发投资有限公司签订战略合作协议，日喀则市的地方特产也就此打开了在低海拔地区的又一条通路。西部与东部，高原和大海，这个几乎穿越了祖国东西版图、横跨30个经度、途径三山一河的项目算得上扶贫路上真正的浪漫主义。责任在心，担当于行。9月24日上午，吉祥日喀则——西藏特色产品体验馆在青岛邮政云霄路支局正式开馆，标志着藏区丰富的物产通过青岛邮政呈现在岛城市民面前。青岛市扶贫协作办公室主任窦宗君，日喀则市桑珠孜区委副书记、区长索朗罗布，中国邮政集团有限公司青岛市分公司党委书记、总经理韩全胜，青岛市南区人大主任张忠，青岛市第九批援藏干部人才组领队、日喀则市桑珠孜区委常务副书记刘存东，西藏山东商会会长赵世宏等相关领导出席了开馆仪式。消费扶贫是产业扶贫的最后一步，物以稀为贵，在少见高原产品的海滨城市，以青岛邮政为桥梁，人们可以通过以购代捐、以买代帮的新型扶贫模式，让藏在深山的美味来到海边。青啤与青稞酒、海鲜与牦牛肉，是山海之间遥远的呼应、是汉藏人民的招手致敬，是优雅的金哈达，也是盛开的格桑花。

　　脱贫摘帽并不是终点，而是新生活、新奋斗的起点。行走在这片海滨之土肥沃的热土之上，下一步，助力乡村振兴还任重道远。咬定目标不放松、履职尽责不懈怠、精准发力不停步。海醒过来，风吹过去，你正和花一起生活。