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济南电商千帆竞发逐鹿新兴市场 多领域领跑全国
来源：大众日报 2014-03-20 14:21:00
去年，韩都衣舍布局完成了基于互联网的多品牌运营战略，形成包括韩风快时尚女装、男装、童装等在内的７大品牌。去年７月１８号上线，由济南本土电商打造的乐农优选生鲜超市正式上线，为济南市民提供线上选购生鲜，线下配送到家的服务。
“快时尚”女装领导者——韩都衣舍
五年销售额从零到十亿
市区辛祝路夏都金地商业广场５楼，墙上ＨＳＴＹＬＥ的标志显示着这里便是知名网商韩都衣舍的大本营。这家汇集了２３００名员工，员工平均年龄为２５岁的年轻企业，用她不断攀升的数字向人们展示了一个济南电商的传奇。
２０１３年，韩都衣舍继续蝉联天猫、京东等平台女装销量排行榜冠军，全年网络销售额达１０．４亿元，其中“双１１”单日销售额过亿元，无线端成交为女装类目第一名。
耀眼的数字背后是韩都衣舍近年来一步一台阶的跨越发展。２００８年韩都衣舍成立后，每年的销售额都是呈４、５倍的增长。坚持“款式多，更新快，性价比高”的产品理念，韩都衣舍坐上中国“互联网快时尚”第一品牌的宝座，并陆续斩获“十大网货品牌”、“最佳全球化实践网商”等荣誉称号。
把女装“快时尚”做到行业典范，韩都衣舍也在逐步向多品牌运营扩展。在韩都衣舍创始人赵迎光看来，韩都衣舍的定位是“互联网多品牌运营”，品牌群由两类组成，一类是韩风细分定位品牌群，买手小组制运营；一类是原创风格品牌群，以核心设计师主导，强调更细分定位，突出原创设计。
去年，韩都衣舍布局完成了基于互联网的多品牌运营战略，形成包括韩风快时尚女装、男装、童装等在内的７大品牌。而在２０１４年的业务架构中，组建“海外事业部”、“信息中心”，升级“生产企划部”与“面料部”成为韩都衣舍新的重点。未来３年加大投入，力争２０１５年实现销售额突破１５０亿，韩都衣舍这辆网络高速路上的极速快车正在继续加大马力，马不停蹄奔驰向前。
区域电商经营的实践者——兴旺购
打造济南百姓家门口的“网上超市”
以韩都衣舍、三际电子为代表的济南电商企业在电商的高速路上保持迅猛势头，一些济南本土的电商平台也由筹备驶向运营，从开始的“烧钱”投入到稳定收益，在区域电子商务领域风生水起。
作为专注消费品市场的本土电商，山东中广信息科技有限公司总经理王世文坚信“区域的，才是未来的”。把大电商很少做的粮油米面放在网上销售，销售范围只针对区域市场，市民在网上下单或者打电话订购就能享受足不出户、送货到家的便利，真货低价，货到付款，无条件退换货，王世文带领团队筹备２年多的本土电子商务平台“兴旺购”在去年７月上线运营。“我们做的是区域性的电子商务平台，相当于网上超市。日用百货、粮油米面、生鲜蔬菜，超市里能买到的，在我们兴旺购也能买到。和超市相比，我们的商品省去了流通的中间环节，价格更低，而且送货到家。”
习惯了去超市、市场买东西的老百姓能不能接受“兴旺购”？３月６号上午，笔者跟随一个订单，从线上走到线下，走进了居民家里。今年６０岁的吴阿姨是第一次在兴旺购买东西，为了方便下单，她还专门让孩子教会她如何使用电脑订货。“价格合适，也不用自己出门买了，很方便。”
“为老百姓提供方便，这是我们创建兴旺购的初衷。”王世文告诉笔者，虽然前期组建平台是个“烧钱的活”，但兴旺购上线运营后的一两天就快速吸引了用户到来。中秋节当天销售额就达到３０万元，春节期间，平均每天的订单也都达到８００多单。“现在我们的会员有近５万名，重复购买率达到７０％－８０％。”坚持真品低价、便利百姓的原则为兴旺购聚集起人气，但王世文希望未来的兴旺购能够影响济南２０％的家庭，年交易额达到１０亿元。
网上冲印的集大成者——世纪开元
冲印照片做到了国内第一
与兴旺购主打日常百货，储备２．５万个品种的商品不同，过去５年，世纪开元网上冲印的总经理郭志强带领团队只做了一件事：在网上印照片。而单是这一件事情，就让他从只有几个人的团队扩展到２００多人，把网上冲印照片做到了全国第一。
“２００８年，我们发现实体冲印店已经没有多少发展机会，于是我们开始做线上，在网上冲印照片。”虽然当时在国内已有网易等互联网大佬推出网上冲印体验，但在济南，郭志强提出要在网上冲印照片，立即引来不少朋友的反对。“刚开始，确实业务量很少，但我们相信电子商务的潜力。”从事ＩＴ行业的郭志强带领团队搭建起世纪开元网上冲印的平台，在网站运营初期坚持做“减法”，“我们什么都不做，只洗照片。客户从网上把照片发给我们，我们冲印好快递过去。”
让郭志强没想到的是，曾经“何时能达到５００万”的疑问迅速有了答案，世纪开元的电子商务平台不断扩展，并陆续进驻淘宝、天猫、京东等网络平台。“２０１０年我们完全放弃了线下的实体店业务，把精力完全放在网络上。２０１１年开始，我们扩展产品，从只印照片开始定制各种各样的个性定制礼品。”去年一年，世纪开元网上冲印的照片达到上亿张，比整个山东省实体冲印店的冲印量都多。“在淘宝、天猫、京东等平台上的冲印量占到总体的５０％－６０％，自己平台的量达到１／３，冲印照片加上定制礼品，我们去年的网络交易额近９０００万元。”
个人台历、杯子、创意Ｔ恤等数百种个性定制礼品已经占到了公司总营业额的５０％以上，现在的世纪开元已经不仅仅是一个网上冲印的平台，而且已经成为了国内个性定制礼品的首选网站，设计师创业的首选平台。
生鲜电商“蓝海”的开拓者——乐农优选
中高端客户的专业“菜篮子”
打开乐农优选生鲜超市的网站，预订蔬菜肉蛋，在线完成支付。不用再去逛市场，这些蔬菜就能送到家门口。去年７月１８号上线，由济南本土电商打造的乐农优选生鲜超市正式上线，为济南市民提供线上选购生鲜，线下配送到家的服务。而在当时看来还是电商“蓝海”的生鲜行业，现在也已经引来多家电商进驻。
“相比１号店、苏宁易购这样的电商大佬，我们的优势就在于生鲜电商本地化，打造从田间到餐桌的全产业链，为本地消费者提供线上线下全方位服务链支持。”山东齐派送电子商务有限公司副总经理姬之幼告诉笔者，网站上线半年多时间已经初见成效，随着用户对生鲜电商认知度的提高，用户量也保持了稳定增长。“目前乐农优选已拥有注册会员３万多名，日常活跃会员近５００人，８５％的客户是通过网络订购产品。”
“从田间地头到家门口，减去了中间环节，把最新鲜的蔬菜肉蛋送到会员家门口，电商的优势显而易见。”面向中高端消费群体的乐农优选有着从采购、检测、物流配送一体的线上线下服务链。“我们每周都会在网上公布食品的质量检测报告，商品的类别、感官质量、农药残留以及处理情况都详细说明，一目了然。把线下产品质量标准抓好，通过产品质量来赢得更多线上客户。”为给线下客户带来更便捷的购物体验，乐农优选加强线下延伸服务，与银行社区便民店、社区便民肉菜店等合作，形成辐射更多社区的社区网店布局。“提高线上购物的便捷程度，培养用户在线购物的消费习惯。同时加强线下延伸服务，让线上线下的购物体验更加方便，更贴合用户的需求。”
◆核心提示：李克强总理在十二届全国人大二次会议上作的《政府工作报告》中提出，鼓励电子商务创新发展。今年２月，山东省发布《关于加快促进信息消费扩大内需的实施意见》，提出力争到２０１５年，全省电子商务交易额超过２万亿元。
在省会城市济南，电子商务正不断刷新着发展数据。据市商务局有关负责人介绍，２０１３年济南市电子商务交易额为１０６４亿元，同比增长２９％。其中，网络零售额为３２０亿元，同比增长６７．５％，占全省网络零售额的１８％，增速为同期社会消费品零售总额增速的５倍。
与此同时，电商企业迅速成长，２０１３年，济南市电商企业及相关经营单位５万多家，同比增长１２．５％，约占全省总量的１６．２％。其中淘宝网店３．６万家，以企业形式在天猫商城开店经营的２２５０多家，从业人员超过１４万人。逐渐形成了一批实力雄厚、后劲十足的品牌电商，现在这些济南的电商企业正“蹄疾而步稳”地涌向潮头，创造着属于他们的时代风华。
◆电商品牌看济南上篇
消费者在网上订购生鲜蔬菜，乐农优选保证新鲜到家
定制礼品成为世纪开元新的发展方向
在韩都衣舍，员工平均年龄２５岁
原标题：济南电商千帆竞发逐鹿新兴市场
初审编辑：尹玉涛
责任编辑：孙海燕
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