2016年春运自2016年1月24日开始，较之去年提前11天，且与元旦假期相隔较近，因此将出现持续时间长、客流反复等特点。

　　多种途径购票 三个月内免费改签

　　为全面保障广大旅客顺畅出行，总站提前65天起售春运客票，旅客们可下载手机APP“济南汽车订票”随时随地购买车票，或者通过支付宝进行窗口支付购票。

　　此外，总站自助售票取票终端、网络购票系统、异地购票系统将同步启动，广大旅客可根据自身情况选择适合自己的购票方式。

　　不仅如此，凡购买春运期间总站任一班次任一时间客票的旅客，都可享受三个月内免费改签的服务。

　　提前调整线路 机动灵活发车

　　春运期间，总站将根据旅客的出行特点和客流方向提前调整班车线路，加密班次。

　　针对郓城、成武、鄄城等客流密集的鲁西南线路，全部调整为一票直达班车，针对平度、蓬莱等胶东方向班次，全部由定点发车改为流水发车，全面保障广大旅客随到随走。

　　电子检票系统 网购一路无忧

　　春运期间，济南长途汽车总站“电子检票”系统将全面投入使用。

　　凡通过公路客运出行网（www.0000369.cn）、济南长途汽车总站官方网站（www.jnqczz.com.cn）、手机APP购买客票的旅客，可携带购买客票的二代身份证原件，直接到检票窗口“刷证”乘车，无需取票，大大简化了广大旅客的出行流程，节省了排队取票的宝贵时间。

　　春运出行贴身管家 回家之路畅通无阻

　　春运期间，济南长途汽车总站全新推出“春运出行贴身管家”服务。

　　凡预定春运客票的旅客可拨打总站24小时“贴身管家”专线电话0531—96369，总站也将随时为您提供春运期间的各类优惠信息、班次时间等内容。

　　此外，“春运服务队”、“春运售票车”也将开进济南各大中专院校、人流密集的商业圈及大型建筑工地，为外地旅客及市民朋友提供门到门、家到家的“贴身”服务。

　　不仅如此，春运期间，凡购票三张以上的旅客，只要提前拨打“贴身管家”专线电话预约，即可享受二环路以内免费上门接站的高端服务，总站也将派专人帮助旅客搬运行李，接旅客来总站乘车，切实将“贴身管家”做到位、做到最好。