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大众网济南2月2日讯（记者 宋立鹏）春节期间，济南东部居民如果遇到供暖问题，可拨打济南热力24小时服务热线88812319。同时，该公司6个客户服务营业厅均正常营业，供热政策咨询、办理低保（特困）优惠减免等业务的市民，可直接前往办理。
为保证春节期间用户可以正常缴纳热费，济南热力6个客户服务营业厅均正常营业，受理供热政策咨询、低保（特困）优惠减免和采暖费收缴等业务。除莲花山客户服务营业厅营业时间为8：30—16：30外，二环东路、朝山街、浆水泉、化纤厂路、正丰路客户服务营业厅的营业时间均为8：30—17：00，市民可就近到营业厅咨询办理业务。
同时，春节期间济南热力88812319热线电话24小时开通，解答用户供暖问题。
济南热力客户服务营业厅一览表：
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营业网点 |
地址 |
联系 电话 |
乘车 路线 |
营业 时间 |
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二环东路 客户服务 中心 |
二环东路3418号（百花公园东门对面） |
88027823 |
乘46、70、K93路公交车到百花公园东门下车 |
8:30-17:00 |
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朝山街 客户服务 营业厅 |
朝山街48-1号（朝山街中段招商银行对面） |
86106578 |
乘36、113、128、K55路公交车到朝山街北口下车 |
8:30-17:00 |
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浆水泉 客户服务 营业厅 |
二环东路7997号 |
88562358 |
开元隧道东口往南500米路西浆水泉热源厂内 |
8:30-17:00 |
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化纤厂路 客户服务 营业厅 |
化纤厂路8号（新馨家园南邻东新热电厂院内） |
83173048 |
乘37、K95、123路公交车到化纤厂路中段下车 |
8:30-17:00 |
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正丰路 客户服务 营业厅 |
正丰路环保科技园南100米路东 |
55721386 |
乘10、47、88、99、116、122、123、K163路公交车到正丰路南口下车 |
8:30-17:00 |
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莲花山客户服务营业厅 |
旅游路13999号（莲花山热源厂院内） |
87971266 |
乘323、326路公交到港沟站下车 |
8:30-16:30 |
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