5月15日下午16点35分，当驾驶员张鸣雷驾驶4路车自北向南行驶至七里山南村时，他接到车队智能调度短信提示有位乘客在乘坐他驾驶的车辆时遗失了一个手包。张师傅选点停车后立即在车厢内巡检，经询问乘客后发现有只黑色皮包落在前排座位背面;张师傅仔细保管起来，并于回场后及时交给了所属车队公交二分公司三队。

　　经车队工作人员对包内物品查看，发现有3000余元现金、手机、卡证等。经工作人员判断，与刚才打来电话询问丢包的乘客反映的情况吻合，便通知失主前来领取。当晚，失主到车队所在地西八公交车场领回了皮包，里面所有物品完好，当场拿出1000元现金要奖励驾驶员表达谢意，但被驾驶员谢绝了，并表示“这是驾驶员应该做的”。

　　根据车载录像显示，在18点35分，这位女乘客与同伴外出回来，在长途汽车站上了车，因行李多，顺手把皮包放在座位前面空档位置了，在泺口服装城下车时忘拿了。

　　这位失主讲，当时刚回到济南，行李多，下车时忘了，回到家才发现手包丢失，幸好联系上4路工作人员及时联系驾驶员，好心驾驶员张鸣雷师傅及时发现帮其收好。失主再次对驾驶员表示衷心感谢。