大众网济南11月2日讯11月2日上午，“重庆万州公交车坠江事故”原因查明，从公布的视频看，一女子与司机激烈争执而后互殴，造成公交车与小轿车相撞并失控坠江，导致15人死亡。这一事件再次引起了社会公众对公交车司机驾驶安全的关注，为此济南公交总公司通过媒体向社会呼吁：请放下挥向公交驾驶员的拳头。

　　2015年7月，济南K52路公交驾驶员董丹被持刀乘客威胁的一幕，仍是泉城市民的深刻记忆。济南公交总公司工作人员称，公交车人流密集、环境复杂，车厢安全直接关系到乘客的生命财产安全。如果公交驾驶员的人身安全得不到应有保护，或面临危急情况时无法冷静处置，势必会影响车上乘客的安全。

　　同时，为了疏导和调整好一线公交驾驶员的情绪，近年来济南公交在基层推出员工心情指数“晴雨表”，积极为情绪不佳的员工做思想工作。公司还开通了“知心大姐”热线，设立了情绪调节室、“BRT心情驿站”、心情信箱，引进“人体生物钟”三节律观察和防控机制，帮助员工过滤排遣不良情绪。

　　济南公交为驾驶员设置的情绪减压室，用以排解情绪。

　　济南公交总公司向社会呼吁：济南公交驾驶员守护车厢安全，维护公共利益，同样他们也需要被保护。作为公交驾驶员应该理性，在全力以赴守护乘客安全的同时，尽量学会自保。作为全体乘客，也有义务制止不法行为，守护车厢安全，乘客绝不应做旁观者。（大众网-山东24小时记者 贺辉 通讯员 赵东云）