温暖热线88812319指导您调整室内暖气 确保室温早日达标

2018-11-08 11:44:00 来源: 大众网 作者:

  

  

  

  大众网11月8日讯(见习记者 刘帅)近日,冷空气来袭,济南气温持续下降,济南市民对于暖气的依赖也增强了。自11月1日济南热力集团启动热调试以来,管网平衡基本调节完毕,千家万户都逐步热了起来。据了解,该集团辖区内六大热源厂21台锅炉均已具备点炉运行条件。其中,浆水泉热源厂2台煤粉锅炉,莲花山热源厂、东新热电厂3台水煤浆锅炉已经运行。

  大众网记者从济南热力集团了解到,辖区内六大热源厂21台锅炉均已具备点炉运行条件。其中,浆水泉热源厂2台煤粉锅炉,莲花山热源厂、东新热电厂3台水煤浆锅炉已经运行。通过积极协调,两处外部热源也均已按时升温送热,华能黄台电厂目前供水温度66度,华电章丘电厂供水温度67度。据了解,济南热力集团辖区内各条一次网运行平稳,供水温度均已提高至65度以上,接下来将根据天气变化与运行需要逐步提升供水温。管网运行人员将通过“二八调节法”继续进行精细化调节,逐渐消除不热点和过热点,确保用户温暖过冬。

  据了解,今年济南热力集团对供暖管家团队进行了扩容升级,今冬121组“供暖管家”团队为用户提供“一竿到底”的全程供热服务。如居民遇到供暖问题,可拨打济南热力集团24小时客服热线88812319,也可随时联系片区供暖管家,第一时间为用户提供专业的指导与服务。同时,怎样才能知道自己所在片区的“供暖管家”是谁?居民可关注济南热力集团微信公众号,在“温心服务”-“业务办理”中找到“供暖管家”,输入“交费卡号”就可以查询到所在片区的供暖管家信息,方便快捷。

  今年,济南热力集团从11月8日起按照正常供热标准达标供热试运行,这样可以提前发现并解决可能出现的供暖问题,确保11月15日正式供热时居民家中能正常取暖。不过,热企相关负责人也表示,需要对存在用热不均衡的区域进行动态热平衡调整,因此热调试期间,居民家中的暖气片出现温度反复甚至变凉的情况,都属于正常现象。

  另外,也不是所有热用户都能温乎起来。对今年新加入集中供热的用户,需要按照供热协议约定的时间进行调试供热。而自管换热站方面, 济南市仍有多个自管换热站没有完成冷运调试,影响了热调工作进度,可能导致无法及时提温。

  温馨提示:

  若暖气热度不均甚至不热怎么办?可先放气待慢慢升温

  要是居民家中暖气热度不均甚至不热情况发生,一般有两个原因。一是有可能是气体堵塞造成的。这是每年热调试或供热初期不热的最多因素,因为初期窝风、憋气,并网后系统尚处于磨合调整期,导致暖气热度不均。如出现此类情况,建议热用户可以试着打开放气阀,将冷空气放掉,促进热水循环,直到有稳定的水流出来就可以了,暖气自然就会热起来。二是室内暖气片微循环系统不畅问题。具体排除方法:首先顺时针旋转关闭室内较热的暖气片供回水控制阀,其次逆时针旋转打开不热的暖气片供回水控制阀,待不热的暖气片逐步升温后,再逐步适量逆时针旋转打开原先热的暖气片,打开程度至该暖气片达到合适温度即可,阀门不必全部打开。若还有疑问,可拨打济南热力集团24小时客服热线-88812319,也可随时联系片区供暖管家,第一时间为您提供专业的指导与服务。

  暖气热起来了,有什么需要注意的吗?

  首先,不要随意拆卸、更改暖气设施。据数据分析显示,超过80%的暖气漏水问题是因为用户随意动暖气设施引起的,用户不应擅自拆卸、更改暖气设施,如有漏水现象应及时通知供热公司,请专业人员进行维修。

  其次,去除暖气设施遮盖物。大部分用户装修房屋时对室内暖气设施进行了装饰,装修占压覆盖管道、设施影响供热检修的同时,更直接影响室内对流换热的效果,从而降低供热质量。

  再次,特别提醒用户,供热系统中的水不能放出使用。用户私自放水使用,会引起供热管道严重缺水,使供热管网系统压力失衡,导致局部或全供热系统不能稳定供热,影响其他用户正常采暖。

初审编辑:尹玉涛

责任编辑:谢玮

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