公交司机刘加强:节日加班习惯了

2019-10-06 08:31:00 来源:  作者:

  大众网·海报新闻济南10月6日讯 国庆假期里,有人选择出行游玩,有人选择与家人团聚,但有这样一个群体,需要坚守岗位服务人民群众,公交驾驶员刘加强便是其中一员。

  今年37岁的刘加强,是济南公交二公司88路线上的一名驾驶员。进入济南公交以来,他一直坚持优质服务,真诚奉献,获得了乘客和同事的称赞。在济南公交总公司开展的“争当高星级驾驶员,争创星级线路”活动中,他表现优异,月月被评为五星级驾驶员,是公司年轻驾驶员的偶像。

  国庆节期间,刘加强与他的同事们一同放弃休息时间,在驾驶岗位上默默坚守。为给市民提供更加周到安全便利快捷的服务,刘加强总是坚持早来晚走,认真检查车辆安全设施,保障乘客乘车安全。国庆假期中,他带头履行微笑服务承诺,坚持站站微笑服务,将祝福送给每一位乘客。坐过他车的乘客看在眼里,记在心里。“进入济南公交这些年来,我还没有一次在家过过节,每年的节日都是,这个事对我们公交驾驶员来说已经习以为常了,但是想起为大家服务,为市民提供安全、舒适、快捷、准点的公交车我还是很开心。”

  作为济南公交的一名优秀驾驶员,刘加强始终把单位当作自己的家,把驾驶员工作视为自己的事业,把工作岗位做为展示优秀驾驶员先进性和全心全意为人民服务的平台。几年来,刘加强一直对驾驶工作尽职尽责,本着干一行,爱一行的原则,以“宁可一人累,换来万人便”的无私奉献精神,默默地战斗在驾驶工作第一线。在他看来,公交车就是驾驶员人生的舞台,川流不息的车辆和繁琐的事务,伴随着他们平凡的生活。细心解答乘客的询问,耐心说服焦躁不安的乘客,热情帮助同事朋友,是公交驾驶员神圣的职责。他用最质朴真诚的的微笑面对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动着每一位乘客。就在前不久,一位女乘客因为身体不适吐在了车上,就在乘客纷纷躲远的时候,刘加强用手将脏物捧起打扫干净。因为他的行为,这位女士流下了感动的泪水。

  

初审编辑:尹玉涛

责任编辑:赵业超

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