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12月30日,记者从济南公安“e警通”微警务便民服务平台发布仪式上获悉,济南公安在前期推出24小时智慧警局等便民举措的基础上,进一步强化科技赋能,积极推进“互联网+可信身份认证”“电子印章”系统应用等工作,有效解决了“我是谁”的问题,并通过全面整合数据资源,融合公安服务平台,将公安服务事项从窗口延伸到网上、连接到掌上,全面打造了济南公安“e警通”微警务便民服务平台。今天平台正式启动,标志着济南公安服务进入“刷脸时代”。
据悉,济南公安“e警通”微警务便民服务平台是济南市“互联网+公安服务”一网通办的总枢纽、总门户、总支撑。平台以“说行办成、一站办好”为建设原则,以“刷脸办、掌上办、随时办”为建设目标,以“可信身份e警认证、电子证明e警先行、掌上警务e警通办”为建设定位,整合各部门各警种现有的网上办事系统,最大限度汇聚公安服务事项,打通用户体系,集咨询建议、办牌办证、举报投诉、回访落实等功能于一体,构建集约共建、数据共享、业务联动的一体化服务模式。目前,已汇聚驾驶人考试预约、交通违法处理等7类71项公安高频热点服务事项,为群众提供办理、查询、评价等一站式服务,让群众在“不见面一次办好”中体验“24小时不打烊的公安服务”。
济南公安“e警通”微警务便民服务平台是推进公安改革、便民利民的重要突破,是深化“放管服”改革、优化营商环境的创新举措。平台上线后,可实现“刷脸办、掌上办、随时办”,为泉城市民带来全新体验,群众足不出户、随时随地就能办理公安服务事项,有好的意见建议,动动手指就可直达局长,济南公安“e警通”真正成为市民手中的“掌中宝”“传声筒”。同时,通过信息化技术和数据共享,将大幅减少民警工作量,释放出更多的警力从事治安防范、打击犯罪、社区治理等其他公安业务工作,有效提升警务效能。
据悉,济南公安“e警通”微警务便民服务平台开通的多项功能处于全国领先水平。例如,在全省率先启用“济南市公安局电子证明专用章”,实现在线开具“无犯罪记录证明”“临时身份证明”“户籍证明”,与线下窗口的证明事项具有同等法律效力,群众可在线下载,保存后可重复打印使用,破解了“开证明”难题,真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿、零跑腿”。
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