大众网·海报新闻济南1月16日讯(记者 赵晓丹)1月10日，济南机场“中转联程中心”试运行正式启动，试运行4天以来，已顺利完成430名旅客的中转服务。无托运行李中转旅客无需出隔离区，可以直接前往候机楼中转服务柜台，凭上一段航程登机牌和有效证件办理下一段行程的值机手续。
　　按照计划，济南机场中转业务共分两个阶段进行。现阶段实现济南机场国内跨航司航班“无托运行李中转服务”，开通山航、东航和机场代理的27家航司间的中转登机牌办理业务，中转旅客无需出隔离区，可以直接前往候机楼中转服务柜台，凭上一段航程登机牌和有效证件办理下一段行程的值机手续，省去了来回奔波和重新过安检的时间，极大地方便了旅客出行;待条件成熟后，将全面实现济南机场国内跨航司航班“有托运行李中转服务”，旅客不需要出隔离区提取托运行李，直接在中转服务柜台办理托运行李转运手续，便可直接到中转旅客休息区或相关登机口休息，旅客的托运行李由机场工作人员直接转运到下段航班中。

　　据悉，为推进“区域枢纽机场”落地，满足广大旅客在济南机场的中转服务需求，自2019年8月中旬，旅客服务部便开始筹划中转业务开通事宜。一方面派人前往中转业务较为成熟的机场学习借鉴成功经验，将考察成果与济南机场实际相结合，积极探索本场适用的中转服务方案;另一方面对本场的设施设备进行改造升级，设计引导标识系统。同时，全面梳理中转服务流程，规避风险点，把控服务的难点、重点;遴选业务素质过硬的班组长和员工成立中转服务班组，进行了全面细致的培训，并探讨服务细节、模拟实际操作，力求启动即成功、运行即顺畅。