广大市民朋友们：

给您拜年了！新年伊始，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，防治形势异常严峻。党中央、国务院对疫情防控高度重视，习近平总书记亲自主持召开中央政治局常务委员会会议，对疫情防控工作作出重要指示。为应对疫情，山东省已启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应，坚决遏制疫情传播扩散蔓延势头，全力保障人民群众生命安全和身体健康。济南市委、市政府落实最严格防控措施，统筹组织各方力量资源，希望广大群众迅速行动起来，全力支持配合、联防联控，打赢这场疫情防控“人民战争”。在此呼吁广大市民：

1.减少非必要接触。此次新型冠状病毒主要通过近距离的呼吸道飞沫、人与人接触等途径传播。请大家不串门、不聚会、不聚餐，通过电话、短信、微信等方式进行节日问候。外出时自觉佩戴口罩，非必要不去人口密集的公共场所，尽量避免近距离（1米以内）的面对面交流。

2.养成良好卫生习惯。勤洗手，常通风，咳嗽或打喷嚏时遮掩口鼻，家居用品每天清洁并定期消毒，不随地吐痰，不乱扔乱倒垃圾，最大限度降低自己、家人及身边人群受到感染的可能。

3.注意饮食安全健康。注意饮食，肉、蛋要做熟，避免接触野生动物或养殖动物，加强营养，清淡饮食，多喝白开水，提高免疫力。

4.保持乐观良好心态。新型冠状病毒可防、可控、可治，请广大市民保持乐观心态，做好自我防护和健康管理，养成良好作息规律，勤锻炼身体，增强体质。

5.及时登记相关信息。对于来自武汉及周边疫情高发地区的返乡市民，请您及时联系所在街道（乡镇）社区（村委会）、单位或入住的酒店等，主动登记您的联系方式。从现在开始，保留并查看自己来济南的机票、高铁票或车票，记录来济南后每日的活动和接触人员的范围。

6.主动实施居家隔离。请有湖北武汉旅居史的人员，从现在开始观察自己和家人的健康状况，主动居家隔离14天，14天内不要走亲访友，不与外人接触。

7.积极开展就医诊疗。如果您或您的家人出现乏力、发热、干咳等呼吸道症状，请佩戴好医学口罩，并选择合适的交通方式，马上到就近的定点医院发热门诊就医（具体查询：http://www.jinan.gov.cn/art/2020/1/24/art_1861_3878259.html）。您也可以拨打120，我们将第一时间送您到就近的发热门诊或定点医院就医诊治。

8.加强联防联控预警。请大家互相监督，发现有来自湖北武汉的人员没有遵守居家隔离的，及时给予劝诫或向当地卫生健康部门反映，群防群控、严防死守、共同努力保一方平安。

9.不听信散播谣言。请关注各级政府和卫生健康部门有关疫情通报。不信谣、不传谣，不在微信群、朋友圈发布传播不可靠信息。

10.切实服从指挥安排。请自觉服从当地政府、居民委员会、村民委员会或者所属单位的指挥和安排，积极配合当地政府采取的应急处置措施，协助做好疫情防控工作。积极配合相关医务人员采取的调查、隔离、治疗和消毒等处置措施。   

为方便广大市民群众及时解疑释惑，排查就医，济南市中心医院、市人民医院、市四院已经开通互联网医院发热咨询门诊。如您还有疑问，也可以拨打12345市民服务热线咨询。

广大市民朋友们，让我们携起手来，万众一心、众志成城，在市委、市政府的坚强领导下，扎实做好各项防控防护工作，坚决打赢这场防疫攻坚战！

                            济南市卫生健康委员会

2020年1月26日