编者按:

　　千名干部进万企,落实“四力”送春风。为落实2020年“便民办税春风行动”,结合山东省委、济南市委部署的选派干部“进企业、进项目、进乡村、进社区”攻坚行动。3月6日,济南市税务局对“千名干部进万企,税企同心战疫情”专项行动进行全面部署,税务局党委班子成员带头,市县两级税务机关千名干部,分批(次)走进万户企业。下沉基层、服务万千企业的号角在泉城嘹亮吹响。即日起,大众网·海报新闻推出“税企同心战疫情”系列报道,聚焦济南税务部门走进企业送政策、优服务、解困难,一起感受战“疫”背后的“税力量”。

　　大众网·海报新闻记者 刘大帅 通讯员 房红

　　自“千名干部进万企，税企同心战疫情”专项行动以来，济南市天桥区税务局业务骨干组成的“春风”小分队开展“一对一”辅导服务。近日，“春风”小分队深入辖区的建筑企业、服装商城、购物中心等，根据企业的不同需求送政策、送服务、解困难，积极当好企业“服务员”，本着特事特办、急事立办的原则，全力协助企业复工复产。

　　信用修复实现等级升级，企业顺利获得贷款

　　“多亏税务人员给我们信用等级升级，我们才能顺利办理税银融e贷。”近日，山东职安健安防科技有限公司在天桥区税务局的帮助下顺利获得贷款，该公司经理李玉玲对天桥区税务局的帮助表示感谢。

　　山东职安健安防科技有限公司以个人安全防护和应急救援装备为主导产品，产品线包括各类消防防护装备、一次性医用隔离衣、医用可重复使用防护服、呼吸机、除颤仪等。疫情期间，该企业加大原材料采购，开动医用隔离衣和防护服生产线。2020年一季度，公司签订销售合同1370万元，到3月20号该公司已履行360万元，比2019年同期增长80%。但因受自身生产能力所限，公司想贷款扩大产能。

　　在天桥区税务局在企业走访时，企业提出诉求。据了解，因财务人员更换产生过逾期申报，导致其2018年信用评级降为C级，影响其向银行贷款等经营活动，而2019年因疏忽依然有逾期申报记录，询问工作组是否可以修复因逾期申报而产生的信用等级扣分。

　　了解到这一情况后，工作组及时向企业做出答复，自2019年开始，信用评级过程中会对纳税人已经补报的逾期申报记录进行修复加分。走访结束后工作组第一时间在金三系统中查询了该企业2019年的纳税信用预评情况，发现经7分的信用修复加分后，该企业的信用等级从C级上升到B级，因此该企业得以顺利贷款。

　　退税做到应退尽退，一分也不会少

　　“虽然退还的增值税数额不多，但税务局急企业之所急，为企业办实事，办好事的工作态度让我们感激不尽!”济南鲁沃汽车配件有限公司财务经理尹凤燕说。

　　济南鲁沃汽车配件有限公司，位于天桥区药山工业园丁太鲁大街829号，该公司主要从事汽车配件、五金和机械设备的销售。天桥区税务局下沉小组在走访企业过程中，纳税人反映2019年12月12日的进项发票至今无稽核比对信息，无法办理出口退税业务，纳税人生怕这笔钱打了水漂。

　　“你放心，属于你的退税一分也不会少!”下沉小组组长当场承诺。回到单位当天，局领导召开相关科室协调会，结合纳税人良好的纳税信用，决定将该纳税人出口退税管理级别由三级升为二级，暂时跳过交叉稽核比对这一步骤，帮助纳税人完成退还增值税4417.70元。

　　跑出“税务速度”，让服务更有温度

　　“税务局工作人员连夜拿出解决方案，及时调配开票设备。现在商城内安装了2台发票代开自助机，开具发票方便快捷，太给力了!”近日，济南中恒实业有限责任公司财务总监孙义军来到天桥区税务局，将写有“疫情当前心系企业，排忧解难情暖人心”的锦旗送给税务工作人员。

　　济南中恒实业有限责任公司(以下简称中恒商城)是济南市规模较大的日用百货批发市场，内有业户2230余户，其中个体工商户2000余户。在济南市天桥区税务局走访纳税人问需的过程中了解到，中恒商城内很多业户在疫情期间，提供了口罩、消杀用品及其他生活必需品的销售服务，全面复工复业之后，中恒商城内业户疫情期间待开具发票积压，且由于中恒商城日用百货销售货品种类多样的特点，开具发票需打印产品清单，产品编码繁杂，开票时长较长，积压的待开具发票为纳税人全面复工复产带来了阻碍。

　　了解到纳税人的困难后，天桥区税务局制定了详细解决方案并连夜制作《电子税务局普通发票代开预申请操作指南》，组织人员加班手工将500份发票第二联盖章备用。第二天采购两台自助盖章机并安装两台二代代开自助机。组织业务骨干场内实地辅导使用。启用仅3天时间，就有186户纳税人通过电子税务局成功开票459份。开票时长大大缩短，开票效率得到了切实提高。