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大众网·海报新闻记者 刘大帅 济南报道
3月3日上午,济南市委市政府召开新闻发布会,会上国家税务总局济南市税务局纳税服务处处长张宁对减税降费政策的宣传辅导措施进行介绍。据悉,2022年济南市税务部门将继续开展“线上线下全方位”宣传辅导,实行“政策找人一户式”精准推送,多措并举推动各项减税降费政策直达快享,确保纳税人缴费人尽享税费红利。
张宁介绍,今年济南市税务部门将利用多元化宣传辅导方式开展政策宣传、产品推送。政策出台后,最大限度将法律条款转化为亮眼鲜活、通俗易懂的语言,帮助纳税人听得懂、看得明、记得牢,以视频、长图、推文、折页等多种形式,通过办税服务厅、网上纳税人学堂、鲁税通征纳互动平台、自然人电子税务局等线上线下渠道进行宣传辅导,确保各项减税降费政策全面及时宣传到位。同时,在创新推出“一户一策”税费解决方案的基础上,济南市税务部门持续优化税费优惠政策精准推送和税收专家顾问服务等制度,畅通纳税人缴费人诉求响应机制。借助信息化平台和大数据手段,我们建立了纳税人标签体系和税收优惠政策库,能够主动甄别符合优惠享受条件的纳税人缴费人,进而为纳税人缴费人精准推送适用的优惠政策,实现个性化定制服务。
此外,济南市税务部门还将推动税费服务“社会协同”。充分借助行业协会、涉税服务机构等外部力量,招募成立税收志愿者队伍,合理调配人员开展税收宣传、办税辅导、需求征集、权益维护、在线答疑等志愿服务。鼓励并监督行业协会、涉税专业服务机构等参加公益宣传辅导,针对不同行业、企业的特点和需求,组织开展税法宣传公益大讲堂、培训辅导、税收知识竞赛等系列活动,增强宣传辅导的针对性。
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