大众网·海报新闻记者 范明昱

　　记者了解到，根据当前疫情防控工作要求，历城区委统筹疫情防控和经济工作运行领导小组（指挥部）通知自4月2日起，历城区政务服务大厅暂停线下业务办理，大厅开放时间另行通知。在此期间，历城区政务服务大厅全面推行网上办、掌上办等不见面办理方式，企业群众可根据需要自主选择。

　　业务办理方式

　　（一）网上办

　　登录历城区人民政府网站（http://www.licheng.gov.cn/）选择“政务服务”，个人或法人分别点击首页中“个人服务”“法人服务”进入到相应的办事页面进行办理，也可搜索服务事项名称进行办理。不便于网上提交的材料可联系EMS上门取件，免费寄送，办理结果同样可以通过EMS免费送至家中。

　　（二)掌上办

　　方式1：下载安装“爱山东”APP（http://isdapp.shandong.gov.cn/jmopen/webapp/html5/fx/index.html），使用手机注册登录、人脸识别（注册后才能使用），进入首页，点击最下方“服务”，选择或搜索服务事项名称，并查看事项详情，然后点击“在线办理”即可进行服务事项的掌上办理。

　　方式2：关注历城区行政审批服务局公众号，在首页下方“办事服务”中选择“微审批”模块，办理部分高频事项。

　　咨询渠道

　　（一）智惠导服

　　在办理过程中如有任何问题，您可通过“历城区行政审批服务局”微信公众号、“济南市人民政府一网通办”门户网站、“爱山东泉城办”APP、爱济南APP等平台进入“智惠导服”服务界面进行在线咨询。

　　（二）电话咨询