大众网·海报新闻记者 李开元 通讯员 李明月 付晓雅 济南报道

　　今年，国家税务总局平阴县税务局以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题，连续第9年开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，立足纳税人缴费人需求，围绕简流程、减负担、优服务的宗旨，梳理完善一系列服务举措，唱响便民办税、温暖百姓的“春风曲”。

　　提速退税办理，激发企业活力

　　“真的太给力了。上午申请增值税留抵退税，下午就到账了，专人全程辅导，电子化办理，办税速度真是越来越快了。”近日，在收到增值税留抵退税款项后，山东琦富环保技术有限公司财务人员高倩表示，“留抵退税的及时到账，缓解了企业的资金周转压力，让企业的发展动力更足更强。”

　　平阴县税务局一直着眼于加快退税办理专题攻坚行动，持续提速增效。由专人、专岗受理更正申报、多缴退税、流程审批等业务，建立退税台帐，严格按照省局、市局工作要求，积极落实“随报随批、随批随退”服务。推行网上受理。简化税收优惠办理程序，缩短业务流转办结时限，优化电子税务局申请留抵退税功能，引导纳税人办税多走“网路”，少走“马路”。加强部门协调。优化与财政、人民银行等部门的沟通联络机制，即时沟通和反馈退库业务办理进度，畅通退税渠道，在实现应退尽退的基础上进一步压缩退税时间、优化退税流程。

　　优化办税流程，提升服务质效

　　为进一步优化纳税服务水平，提升纳税人缴费人的办税体验，平阴县税务局创新服务举措，助力企业办税“脚步”更轻快。

　　近日，办税服务厅收到来自济南付氏飞轮加工有限公司的表扬，该公司对税务工作人员优质的纳税服务、熟练的业务技能、快捷的办事效率连连称赞。“我在电子税务局进行增值税留抵退税申报时，不小心把公司银行账户名称填错了，后台工作人员发现后立刻电话联系我，在工作人员的帮助下，不到半天的功夫，公司的银行账户就收到了5万元的退税款！该企业财务人员周传超激动地表示：“税务部门立足企业需求，简化办税流程，优化办税体验，真要为你们的工作点赞。”

　　为保证增值税留抵退税政策平稳落地，平阴县税务局在简手续、减负担、减时间上持续发力，通过对税收申报数据的分析，筛选符合相关政策条件的纳税人，由纳税人“主动申请”变为系统“自动推送”，由“线下前台受理”变为“电子税务局网上办”，流程的简化极大提高了纳税人享受政策红利的及时性和便利性。

　　平阴县税务局党委书记、局长陆波表示：“我们要立足服务继续开展好便民办税春风行动，推动放管服改革进一步深化，精细服务企业发展，优化税收营商环境，拓宽便利化措施，推进智慧税务建设，给纳税人缴费人带来更多、更直接、更实在的获得感。”