4月16日，恰逢第33个全国税收宣传月，由国家税务总局济南市税务局主办，天桥区税务局承办的“高效办成一件事 税助运输促发展”媒体记者集中采访活动全面启动。 来自新华网、人民网、齐鲁壹点、大众网等媒体的记者，走进多家物流企业，通过现场采访、模拟办税等方式，实地体验税务部门在落实税费优惠、优化服务措施取得的成效。

　　位于济南市天桥区桑梓店镇的济南传化泉胜公路港物流有限公司（简称“传化泉胜公路港”）,是传化集团在山东省的重要枢纽，总规模390亩，总投资3亿余元，是全国布局的十大枢纽之一。传化泉胜公路港立足济南、服务山东、辐射华东华北，秉承“以物流枢纽带动产业物流集聚，集约化促进多产业联动共赢”的理念，配套完善、优质的一站式物流服务，以先进技术和模式推进物流产业发展水平，创建济南物流金名片，构筑全国枢纽公路港。

　　在传化泉胜公路港园区，税务部门、媒体记者与企业代表召开税企座谈会，税务人员对“便民办税春风行动”“泉税家园”系列举措等方面进行详细介绍，并现场解疑答惑，为企业提供贴心辅导服务。

　　“传化泉胜公路港通过对‘互联网+物流+金融’的不断探索，致力于构建‘服务产业端的智能物流平台’。”在税企媒座谈会上，济南传化泉胜公路港物流有限公司董事长卢诗喜告诉记者，“去年企业享受城镇土地使用税优惠70余万元，好政策的支持增强了企业发展信心。我们将继续发展智慧物流，与济南共同勾勒全国区域性物流中心的蓝图。”

　　“服务做的好不好，企业的心声最具权威。”听完企业的分享，大众网记者刘大帅表示，“税务部门用心用情为纳税人缴费人提供优质高效的服务，持续优化税收营商环境，精准落实税费优惠，为强省会建设注入税力量。”

　　作为纳税服务的主要场所和前沿阵地，办税服务厅是社会公众检验税务机关工作质效和展示税务人员形象的重要窗口。集中采访活动中，媒体记者在天桥区办税服务厅以“走流程”的方式，现场体验了智能填单、帮办代办等服务事项。据济南市税务局纳税服务处副处长吕慧介绍，“高效办成一件事”是优化服务“头等事”，应聚焦群众“关切事”，办成系列“省心事”。济南市税务部门始终把创建“高效办成一件事”作为优化纳税服务、提升纳税人满意度的重要抓手，聚焦企业初创、成长、成熟的各个阶段提供“全生命周期服务”，不断落实“政策找人”，全面优化税收营商环境。

　　下一步，济南市税务部门将持续深入开展国家税务总局“便民办税春风行动”，集成推出更多更优的惠民利企服务举措，推动税费服务提档升级，以更实作风、更大力度、更优举措提高“好办事”的便利和“办成事”的效率。

　　（通讯员 李娜 刘楠 史丹阳）