5月20日上午，济南公交K10路驾驶员侯召业在执行营运任务过程中，遇到一名骑电瓶车的老人不慎摔倒。侯师傅伸出援手，主动上前帮扶，这暖心的一幕被车载监控记录下来。

　　监控画面显示，上午9点35分左右，侯召业驾驶车辆沿飞跃大道由东向西行驶至殷陈西小区东站牌附近时，一辆正在行驶的电动车摔倒在右边机动车道上。见状，侯师傅安全停好车，第一时间上前帮扶。侯师傅边下车边喊道：“大爷，您没事吧！”

　　及时将摔倒老人扶起并将电瓶车扶正，反复确认摔倒的老人无碍后，才放心离开，继续执行营运任务。侯师傅说：“当时看到老人骑车摔倒在右侧机动车道上，情况非常危险，就上前把老人扶起来了，以防止次生灾害发生。”

　　无独有偶，5月16日18时33分左右，郭司晗驾驶B122路公交车由北向南行驶至山大路山大北路路口附近时，看到公交车前方，一位老人正在修理一辆三轮车。见此情形，郭司晗立即停稳车辆下车询问老人情况，经过与老人简单交流，郭司晗了解到老人是在骑行过程中，三轮车突然发生故障导致停驶。

　　经过检查，郭司晗发现是因三轮车后轮出现问题导致车子停驶，于是，他便将情况告知老人。由于老人和三轮车处于机动车道上，处于安全考虑，郭司晗帮助老人将车子推到路边，等待三轮车厂家来做进一步修理。随后，老人对郭司晗的善举表示感谢，郭司晗也回到公交车上继续运行。（大众日报·大众新闻客户端记者 刘飞跃 ）