初审编辑:赵港宁
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为庆祝中国共产党成立103周年,引导全体党员在服务群众工作中亮身份比担当、亮服务比形象、亮承诺比贡献,促进片区内供热服务工作质效再提升,近日,济南能源集团所属能投集团济南鹊山热电有限公司党支部组织开展了“迎七一,践初心”志愿服务活动。
活动现场,党员们分成四支服务小组,按照计划开展服务活动:一组负责搭建现场咨询台,为小区居民提供用热咨询服务,并发放用热宣传材料;二组负责科普用热知识,为居民讲解暖气片的养护原理和养护方法;三组负责深入居民家中检查用热系统,为用户提供必要的检查维修服务;四组负责为居民讲解支付宝、微信等线上平台的使用方法,鼓励用户网上办理用热业务,引导用户体验“网上营业厅”带来的便捷服务。
虽然还未入伏,但黄河北岸的高温“桑拿天气”已经持续了数天。即便如此,室外场地的党员们还是顶着酷暑,坚守在各自的服务岗位上。活动现场阴凉地有限,不少党员主动让出空间,让等待咨询的用户纳凉休息,却把自己暴露在烈日之下,不一会儿,就把脸庞和胳膊晒得通红。
负责入户服务的党员们为了不影响用户乘坐电梯,主动选择走步梯入户,才爬完一栋楼,身上的能源橙马甲就已被汗水浸透。通过与热用户面对面交流,党员们不仅帮助他们增长了用热知识、解决了用热问题,也进一步拉近了党员与群众的距离,得到了广大热用户的一致好评。
活动中,所有党员不讲条件、不计代价,勇于担当、甘于奉献,既为今冬明春的高效优质供热创造了有利条件,也为党员的第一身份增加了亮色,为党支部的战斗堡垒作用打下了坚实基础,实现了在服务群众中彰显党员形象和在实践学习中转变工作作风的有机统一。
下一步,鹊山热电党支部将持续推进志愿服务制度化、常态化,让党员身份亮出来、党员形象树起来、党员先锋模范作用发挥出来,不断推动能源服务工作走深走实、出新出彩。(通讯员 王万胜)
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