仁风派出所解决群众“小问题”搭建服务“大平台”
来源:大众网济南站 2014-09-09 17:29:00
近日,济阳县公安局仁风派出所结合辖区工作实际,以提高服务意识为落脚点,从小处、小事、小案件抓起,搭建服务群众的大平台,努力提升群众满意度。
大众网济南9月9日讯(记者 宋立鹏 通讯员 肖燕)近日,济阳县公安局仁风派出所结合辖区工作实际,以提高服务意识为落脚点,从小处、小事、小案件抓起,搭建服务群众的大平台,努力提升群众满意度。
据了解,济阳县仁风镇派出所从关心群众利益的“小处”想起。坚持“小处不小、小处连民心”的工作理念,组织民警深入群众进行走访,帮助群众解决遇到的实际困难。该派出所还从倾听群众意见的“小事”做起。开展主动走访活动,倾听群众对公安工作的意见和呼声,向群众宣传法律法规及其他相关规定,为进一步做好服务群众工作奠定基础。
同时,济阳县仁风镇派出所还从影响警民关系的“小案”查起。对群众来派出所反映、报案、举报等都认真接待受理,每个线索都认真核实、查证,做到人人受接待,件件有落实。经详查后不够立案和不属于派出所管辖的案件都认真地解释和答复,坚决杜绝不因是小事、小案而不受理、不调查,从而达到和谐警民关系的目的。
责任编辑:宋立鹏
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