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大众网·海报新闻记者 周扬亮 通讯员 毕京磊 济南报道
近日，莱芜区雪野街道热线办接到恒大金碧天下小区一位业主的热线，该业主反映小区西门外道路上存有大量生活垃圾，其中包括一些被褥和破旧家具，严重影响市容市貌。对此，来电人希望雪野街道办事处相关部门给处理解决。
接到承办单后，雪野街道高度重视，派出专人到现场进行勘察，待确认反映事情属实之后，雪野街道首先与恒大金碧天下小区物业积极对接，了解事实情况后，雪野街道执法部门与小区物业联合对此件事情进行处理，将生活垃圾及时处理，并设立禁止倾倒垃圾警示牌，防止类似事件再次发生。
事情处理之后，业主再次拨打热线，对雪野街道高效处理12345工单表示感谢，认为雪野街道解决问题迅速，不推诿扯皮，不推卸责任，展现了良好的政府形象。雪野街道在12345工单处理问题上，本着为民服务的原则，用心处理每一件工单，确保让每位来电人都能得到满意的答复。
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今天上午，市公安局交警支队高架路大队在燕山立交桥南下桥口设置卡口，对汽车驾乘人员“不系安全带”违法行为进行专项整治，对驾乘人员不系安全带违法行为进行批评教育30余起、40余人次，处罚营运车辆、7座以上客车、货运车辆等重点车辆15起。[详细]
4月20日，在东工商河路东侧的原济南国棉四厂，片区拆迁过程中有一座原址保留的老厂房，从今年3月初开始进行整体修缮，原来锯齿状屋顶的旧瓦全部拆除，四面墙体进行加固之后，重新安装了金属屋顶和透明采光窗，虽然更换了新的装饰材料和部分建筑构件，但依然保持着老厂[详细]
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