县市场监管局紧贴实际扎实开展“激发担当作为正风肃纪年”活动。一是注重强基固本，加强队伍建设。把党员干部队伍建设作为正风肃纪活动的基础和源头来抓。进一步强化教育引导，严格执行廉政纪律、上下班纪律、公务车辆管理规定、着装规定等各项工作纪律。组织全局128名干部职工开展纪律廉政个人作风承诺活动，坚持党员活动日周一例会，分层分类开展经常性谈心谈话活动，积极组织德廉知识测试。进一步发挥党建引领作用，充分利用“灯塔党建在线”等载体加强经常性教育；为各党支部发放《习近平治国理政》，为每名干部职工发放《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》等学习辅导材料，并编制了学习配档表；组织干部职工集中观看爱国纪录片，到中共平阴县委旧址、莱芜战役纪念馆，重温入党誓词，接受革命传统教育。二是坚持问题导向，改进工作作风。认真做好热线办理工作，严格热线受理工作标准、程序、时限，积极处理消费投诉工作，确保按时回复，有问必答。2018年受理热线850件，全部及时予以处理，过程满意率达到100%，结果满意率达到99%。梳理全县投诉集中的重点行业，分层分类开展了直销企业，玫瑰、阿胶制品经营单位，成品油，投资理财广告发布，医疗器械和保健食品，煤炭和炉具经营者等8次约谈会。三是聚焦社会热点，优化营商环境。全力落实“一次办成”服务承诺，推行网上申报、一人受理审核、微信办理、电子营业执照、住所（经营场所）承诺制、简化分支机构设立程序等举措，简化登记手续和办事流程。调整受理窗口，配足配强注册登记人员，开辟预审专用通道，推行预约服务、延时服务和节假日加班服务，扎实推进了注册登记便利化，为优化营商环境注入了持久动力。以群众反映强烈的热点、难点为市场监管工作的着力点，严厉查处坑农害农、安全、环保、违法向老人推销产品等违法行为。截至目前，抽检农资市场主体23家25批次；抽检家用电器、鞋类、儿童玩具等12类34批次的样品；抽检加油站35家83批次成品油、2批次车用尿素；以近期医疗器械和保健食品方面热线反映频繁和群众反映强烈的经营单位为重点检查对象，抽调19名执法人员，组成5个联合检查小组，在全县开展拉网式检查行动。共出动执法人员60人次，检查经营单位20户，对其中18户的宣传材料等相关证据材料采取先行登记保存措施并逐一审查，开展询问调查25次，形成了强大的执法震慑。