近年来，平阴县行政审批服务局着力加强县、镇（街）、村三级政务服务体系建设，不断推进政务服务向基层延伸，努力打造基层政务服务新平台。

　　一是建设三级政务服务平台。以网格化和信息化为支撑，形成以县政务服务中心为龙头、8个镇（街）便民服务中心为基础、24个社区和289个村便民服务站为延伸的三级政务服务体系，建设健全县、镇、村三级政务服务平台，构建“上下联动、功能完善、服务便捷”的服务机制，助力行政审批服务提速增效。

　　二是扩大基层管理权。以群众需求为导向，对镇(街)有承接能力的政务服务事项，按照“依法下放、权责一致、能放即放”的原则，将县级行政权力事项权限下放至镇（街）实施，重点逐步扩大各镇（街）在市场准入、城镇规划建设、城镇管理、民生保障等方面的行政审批、行政处罚及相关行政强制和监督检查权。

　　三是推进“帮办代办”服务模式向基层延伸。在各镇（街）便民服务中心、村便民服务站设立帮办、代办窗口，明确代办员岗位职责，打通政务服务“最后一公里”，真正实现“一次办、马上办、就近办”，让群众办事更加省心、舒心、暖心。

　　四是加强政务服务事项业务指导。统一制定进驻事项清单和服务指南，不定期组织召开业务培训会，宣讲优化营商环境政策，解答工作过程中的具体问题，强化工作人员业务水平，不断提升服务质量和效率，让更多群众享受持续优化的“店小二”服务。（通讯员 张岩）