近年来，为促进渠道业务的稳步健康发展，平阴农商银行洪范支行秉承“客户为主、服务至上”经营理念，创新营销模式，开创了“12345”营销模式，取得了显著成效。截至11月23日，15天时间内洪范支行新增手机银行88户，电子社保凭证、电子医保凭证完成当月任务200%，其他各项指标稳健有序发展。

　　据悉，平阴农商银行洪范支行坚持以党建为中心，以党建促业务发展。深入贯彻省联社党委“123456”工作思路和办事处要求，加快网点转型步伐，坚持以党建为引领，充分发挥支部品牌示范引领作用，以及党员先锋模范带头作用，发扬星星之火可以燎原趋势，紧抓渠道业务营销机遇，提早进行规划，从实际出发制定切实可行的操作纲领，做到了渠道业务营销人人有任务，人人有动力，为洪范支行渠道业务快速发展奠定良好基础。同时，在总结过去一年工作经验的基础上，平阴农商银行洪范支行在冬日攻坚开始阶段，制定了全新的冬日攻坚营销策略，以分组形式来推动支行全体人员参与到冬日攻坚营销当中来，通过小组PK的方式，提高全体员工的营销积极性，创造人人争做营销小能手的良好氛围。

　　记者获悉，洪范支行位置处于离县城较为偏远的山区，是典型的“空心镇”，户籍人口三万余人，实际在家人口不足五千人，且多为年龄较大老人和留守妇女儿童。洪范支行依据此地实际情况与营销经验，摸索出一套适合区域发展的新营销思路，在保留传统厅堂营销同时，积极对接当地村两委，依据前期四张清单基本情况，摸清外出打工集聚点，进行集中上门营销。另一方面利用智慧营销系统进行电话营销，我支行针对农区基本情况，打破了传统电话营销话术，自我摸索了一整套针对不同客户电话营销话术，效果显著，现在每天通过电话营销邀约前来的客户达到10户以上。此外，根据行总部制定的分岗管户以及厅堂营销工作思路，制订了洪范支行独具特色“链式营销”工作方法，针对同一个客户由进门-大堂-柜员-主管-客户经理，进行四次有效识别彻底挖掘客户不同需求。

　　据悉，洪范支行五点服务专门针对当地实际情况，充分结合总行分岗管护、厅堂营销精髓摸索出的一种新的营销思路，打破原有的营销模式，五种服务是相互递进、环环相扣的，针对基础客户，营销不同产品，时隔3-5天进行第一次电话回访，时隔1-2个月进行第一次上门走访，之后节假日可短信维护，时隔半年走访时可再次上门，逐步开始产品营销。随着创新“12345”营销模式的推行，平阴农商银行洪范支行极大调动了员工积极性，网点服务更加热情周到，业务渠道更加广泛，更好的推进了业务发展。

　　（通讯员 周玉 刘方凯）