近年来，人社局医保办积极转变职工医保个人帐户管理方式，采取“变零为整”“化整为零”、协同联合等措施，做到制作、发放、检查“三到位”，着力提升个人帐户管理工作服务效能。

　　一是变零为整，改进医保卡管理办法。开卡环节由分散管理改为集中管理，由农商银行营业部统一收取身份证复印件等材料，集中制作，统一开卡；划拨环节由多头管理改为集中拨付，由农商银行营业部全权负责，批量划拨。同时，做到出现参保信息错误等情况时，集中反馈，及时解决。

　　二是化整为零，优化服务模式。鉴于参保人员逐渐增多的情况，在“AB角”工作制度的基础上，建立医保卡发放“ABC角”制度，明确三个工作角色的职责、分工、角色互换及“补位”原则，建立医保卡发放管理台账，确保发卡及时，登记有序。

　　三是协同联合，完善协调工作机制。以QQ工作群为主要方式，建立线上沟通机制。主要是及时发布新办医保卡名单，解答参保职工医保卡使用中遇到的问题，同时为各参保单位医保工作交流提供平台；以联合检查为主要方式，建立巡查机制。主要是检查“两定点”特别是定点零售药店医保卡刷卡情况，引导合理使用个人帐户。

　　截止目前，已累计发放医保卡31批次共计8000余张。（通讯员 宋召 陈朝树）