近日，为提供更好的便民服务，提升居民满意度，商河公安许商派出所户籍窗口结合工作实际，推行窗口延时服务，即不接待完最后一位居民不下班、不办完最后一项业务不下班、不办完当天业务不下班。此举充分发挥户籍窗口贴近居民的工作优势，获得了居民的一致好评。

　　5月26日中午12时许，许商派出所户籍室窗口工作人员已整理好资料并关闭了电脑。此时，两位居民急匆匆赶到，面带忧色说道：“麻烦问一下，户籍大厅是已经下班了吗？我好不容易赶了过来。”户籍民警主动上前询问办理什么业务，经了解得知，夫妻俩是从外地匆匆赶过来的，急需要开一份无犯罪记录证明，下午政审要。民警告诉他，窗口可以“延时服务”办理业务，随即帮居民开具了证明。

　　在夫妻俩办完业务的同时，一位想要分户的王先生也赶到了户籍室门口，工作人员立即帮助其办理业务。“真不好意思，耽误你下班时间了，谢谢你了警察同志。”三位居民对民辅警的热心服务连连表示称赞。

　　连日来，许商派出所户籍室践行着让居民“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”的服务理念，力求窗口办事时间无“断档”，办理事项无“空档”，最大力度地提升服务效能，提升居民的幸福感和满意度，真正让居民来时高兴、走时满意。

　　（通讯员 姚思齐 马晨曦）