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如果资费、信号、服务都很难推动用户转网意愿提升,携号转网“雷声大雨点小”几乎是必然结果。
携号转网已经进入倒计时阶段。按照此前部署,今年11月30日之前,全国范围内将提供携号转网服务。日前,经济日报记者从工信部获悉,工信部将于10月发布《携号转网服务管理暂行办法》,这也正是为了携号转网的全国落地提供政策支撑。
据了解,整个携号转网分为三个阶段。
第一阶段是建设改造阶段,即制定建设改造方案,运营商完成立项、采购、网络和系统改造、网内测试等工作,具备网间联调联试条件,信通院完成集中业务管理系统建设改造,并同步建设网络安全保障设施。
第二阶段是联调联测阶段,即在10月底前,各运营商、信通院完成全业务流程联调测试,具备系统割接上线条件。11月10日前,各运营商、信通院完成系统割接上线,做好系统定级备案、风险评估、符合性评测等网络安全相关工作,具备向用户提供“携号转网”服务能力。
第三阶段是服务提供阶段,即在9月20日前,天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省完成试验,按照“携号转网”管理政策正式提供服务。11月10日至25日,其他26个省(自治区、直辖市)“携号转网”服务上线试运行。11月30日前,全国范围内正式提供服务。
距离最后目标还有一个月,携号转网工作目前进展如何?
中国移动相关负责人告诉经济日报记者,中国移动网络建设和系统改造工作已经基本完成,正在上级单位指导下与其他通信企业进行联调互通测试,确保按照国家要求2019年11月底前全面提供携号转网服务。目前,中国移动在海南、湖北、江西、天津、云南五省(市)已经全面实施携号转网。中国联通除了在5个试点省市全面实施携号转网外,还在手机营业厅上开通了“携号入网”通道,用户转网只需三步流程,即短信确认携转资格、提交携入申请和激活联通卡号。中国电信客服人员表示,目前,中国电信已经在5个试点省市实现携号转网服务,其他省市预计在今年11月底全面推开。
独立电信分析师付亮认为,到年底,具备携号转网条件的用户占比并不大,这些用户中,有转网意愿的比例更低。他分析说,从资费看,运营商套餐近几个月开始趋同,“5G套餐预约”也是大同小异;从信号看,即使电信联通合建5G网络,也难形成对中国移动的5G优势;从服务看,3家运营商服务的差异化现在也不明显。
“如果资费、信号、服务都很难推动用户转网意愿提升,携号转网‘雷声大雨点小’几乎是必然结果。”付亮说。(记者 黄 鑫)
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