大众网济南11月17日讯（记者 张娜）艰难困苦，玉汝于成。历经二十年众志成城的拼搏，历经二十年艰辛求索的奋斗，“全国文明城市”的桂冠终归济南。11月17日，济南市精神文明建设委员会给700万泉城市民朋友发了一封感谢信——《不忘初心你我共圆梦 继续前行踏上新征程》。

　　感谢信全文如下：

　　亲爱的市民朋友：

　　艰难困苦，玉汝于成。历经二十年众志成城的拼搏，历经二十年艰辛求索的奋斗，“全国文明城市”的桂冠终归济南。2017年11月17日，省委副书记、济南市委书记王文涛，代表泉城济南领取了全国文明城市的奖牌。在这收获荣誉的喜悦时刻，我们要向700万泉城市民庄严汇报，正是你们，用顽强的精神、高昂的斗志、无私的奉献、艰辛的汗水，亲手铸就了这块沉甸甸的奖牌，亲眼见证了泉城翻天覆地的变化。在此，我们向为济南创建全国文明城市作出积极贡献的广大市民朋友，向关心支持和参与文明城市创建的社会各界，表示崇高的敬意和衷心的感谢！

　　“创建全国文明城市，没有特殊市民，没有编外市民，没有旁观者、评论家，只有参与者、实干家。”王文涛书记在全市创建全国文明城市誓师动员大会上的讲话掷地有声。成功创建全国文明城市，正是700万泉城市民风雨同舟、携手并肩，把蓝图变为现实，把愿景变为实景的生动实践，正是700万泉城市民坚持不懈、坚韧不拔、永不懈怠、拼搏奋斗取得的宝贵成果。回首二十年的创城路，始终不忘“以市民为中心”的创建初心，始终坚持把“为民靠民不扰民”的创建理念体现在行动上，落实到工作中，拜群众为师、向群众学习，请群众参与、让群众评价，是我们成功的唯一途径，收获的最大启示。

　　成功创建全国文明城市离不开广大市民知荣明礼、躬身践行。文明的市民创造文明的城市，二十年来，从你们之中，走出了全国道德模范刘延宝、冯思广烈士，“第一届全国文明家庭”房泽秋、王克华家庭等一大批道德楷模，他们用一诺千金的真信守，明礼修身的好家风，传承了中华美德，树立了社会正气，彰显了道德力量。从你们之中，涌现出跑步献血的8.5英雄群体、泉城蜘蛛侠、爱心人墙等数不胜数的凡人善举，他们或守望相助或急公好义，用古道热肠的质朴情怀，温暖了泉城每个角落。泉城义工、“小叮咚”文明交通引导员、啄木鸟志愿服务队......你们是63万泉城志愿者的闪亮名片，在服务他人中升华人生价值，在奉献社会中提升道德境界，汇聚点滴善行，让文明渗入城市底色，共同组成泉城最美的风景。

　　成功创建全国文明城市离不开广大市民包容理解、全心投入。在创建文明城市的大舞台上，全体市民以主人翁的责任感和荣誉感，把拆违拆临、建绿透绿、治霾治堵等全市重点工作当成自家事情，齐心协力推进七大整治提升，斗志昂扬决战创城百日攻坚，不讲条件、不计得失，担当创城使命，履行社会责任，像关心自己的亲人一样关心济南的发展，像爱护自己的形象一样爱护济南的形象，像呵护自己的小家一样呵护济南这个“大家”。在泉城大街小巷上，我们看到市民拍客团、文明巡访员忙碌活跃的身影，在12345创城热线、全市文明行为大讨论中,我们听到热心市民真知灼见的声音，在作风监督面对面的镜头前、“1+5”创城问题督导的微信群里，我们感受到大家爱泉城、爱济南的迫切心情。近年来，各级各部门先后受理群众对创城工作的建议投诉248万件，办结满意率达96.72%，用畅行泉城、天蓝水清、文明有序、社会平安的工作实绩回报了人民的关怀与信任。

　　成功创建全国文明城市离不开广大市民同心同德、热情参与。文明城市大家创，城市文明大家享，人民对美好生活的向往是市委市政府矢志不渝的奋斗目标，争当文明创建参与者、践行者、守护者、担当者是广大市民积极回应的实际行动。全城动员、上下齐心、休戚与共，从获得全国创建文明城市先进城市、双拥模范城、国家卫生城、全国无偿献血先进市、国家森林城市、中国人居环境示范奖……直到摘取全国文明城市桂冠，创城路上迈出的每一个坚实脚步，攻克的每一个难关，离不开共同努力、得益于一同追求，我们心往一处想，劲往一处使，创造了一个个了不起的“单项冠军”，为文明城市创建添砖加瓦、夯实根基，凝聚起推进城市文明进步的强大力量，奏响了“全民参与、共建共享”的华美乐章，谱写出“坚持不懈，坚韧不拔地创建全国文明城市”的壮丽诗篇。

　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。习近平总书记强调，只有站在时代前沿，引领风气之先，精神文明建设才能发挥更大威力。“全国文明城市”作为城市形象和发展水平的集中体现，作为最有价值的无形资产和城市品牌，是无上的荣誉，更是巨大的考验。成功，我们已经付出很多辛劳和汗水；创城，已将700万泉城市民凝聚为更加紧密的命运共同体；今天，我们已经站在一个崭新的起跑线上；未来，还需要我们做更多扎扎实实的工作。我们的城市也许还不尽如人意，我们的事业还远未尽善尽美，希望大家一如既往的关心、支持、参与文明创建，用自己的眼睛发现文明，用自己的双手塑造文明，有自己的脚步丈量文明，用自己的言语传播文明，让文明之光照亮心灵、温暖城市、幸福生活，让城市文明展现新活力、焕发新光彩、续写新篇章、创造新辉煌。

　　亲爱的市民朋友们，携手共创文明城，济南已悄然“蝶变”，让我们并肩再努力，泉城未来更可期。