大众网·海报新闻记者 刘大帅 通讯员 李巧萍 姜晨 祝雷 济南报道
日前，在山东航空公司，技术工人们把一架客机改装成一架全货机，通过拆除客机全部座位，充分利用机身的空间，提升了载货量，以用于国际、国内货运。据悉，今年上半年，受疫情影响，外需疲弱，我国出口运输企业发展遇到较大困难。对此，我国不少出口运输企业积极寻求转型，山东航空公司通过“客改货”，寻求新的经济增长点。在稳外贸、服务出口运输企业发展中，国家税务总局济南市税务局紧跟企业需求，充分发挥税收优惠政策扶持作用，通过建立专家顾问团队，创新办税服务举措，实行“非接触式”办税等方式，帮助出口运输企业减轻资金压力，助力打造出口新高地。
“点对点”上门服务，助力航空公司“全球带货”
“税务部门积极落实各项税收政策规定，上半年为山航办理出口退税共计五千余万元。”今年，面对疫情的冲击，为寻求新的经济增长点，山东航空公司全面推出“客改货”运输服务，但公司还面临着经营运转现金流不足的问题。财务部会计核算单元经理焦永勋说，“这些退税均在当天到账，为企业解决了短期资金困难。”
据介绍，截至6月30日，山航改装的“客改货”飞机，开通了济南、青岛、烟台、威海、昆明始发到日本、韩国、印度三个国家的10条定期国际货运航线，执行438个架次，运输防疫物资、国际邮件等货物2288吨。“目前，全民航仅有全货机173架，潜力非常大。”山航货运部副总经理潘宵峰介绍说，这方面的率先突破将为山东打造对外开放新高地赢得更大的优势空间，然而由于疫情影响，公司面临着现金流不足的难题。
为了进一步提高企业发展动力，国家税务总局济南高新技术产业开发区税务局抽调业务骨干组成政策顾问团队，深入山东航空公司，面对面提供“一对一”政策支持，针对企业新推出的“客改货”等业务，进行“点对点”风险提示讲解，给出合理化涉税意见建议。
在了解到企业面临的困境之后，税收顾问当场联系协调相关部门，对企业提出的2019年度企业所得税汇算清缴税款缓交诉求，第一时间通过电子税务局进行审核办理，审批通过企业所得税缓缴1.26亿余元，大大缓解了企业经营的资金压力。“疫情期间，税务顾问多次与我们联系，为我们评估出适用的优惠政策，对症开方，帮助我们渡过难关。”焦永勋表示。
税收顾问开良方，欧亚班列实现“加速跑”
火车一响，黄金万两。当前“齐鲁号”欧亚班列已成为山东对外开放的“新高地”。
但今年受疫情影响，陆运、海运、空运管制力度不断加大，运输通道受到很大影响。对此，山东高速齐鲁号欧亚班列运营有限公司积极开拓运营新的线路，在原有中俄、中亚12条城市间点到点班列线路的基础上，新开通“济南—汉堡”“烟台—明斯克”等6条线路，运营线路增至35条，可以直达“一带一路”沿线14个国家42个城市。据统计，今年4月份以来，“齐鲁号”开行164列，创统筹运营以来单月新高。
“国际物流代理服务是公司的主营业务，开业至今已累计减免税款2600余万元，有效降低了企业负担。”该公司财务经理孙兆荣说，在疫情期间，在国家税务总局济南市历下区税务局的帮助下，发票增版增量、核定印花税项目、变更办税人员信息等都是通过“非接触式”的方式予以办理，所有申请即申请、即办理，加速批复了企业的需求，加快了企业复工复产进程。
在今年，济南市税务局组建税收专家顾问服务团队，深入企业问需答疑。在税务部门走访山东高速齐鲁号欧亚班列运营有限公司时，税收专家顾问团队全面辅导有关增值税、企业所得税等税收政策。“经过他们税收专家顾问团队的政策辅导，我们进一步了解了相关政策规定，充分享受到了税款的优惠。”孙兆荣说。
出口退税当天办，助力打造出口新高地
完善出口退税方式，加快退税进度，是稳外贸的重要举措。今年以来，针对外贸出口、运输企业的不断转型升级、创新发展，济南市税务局跟紧企业步伐，及时的送政策、问需求、解难题、优服务。
“预计今年这项政策可以给我们带来新增退税210余万元，这笔资金能够有效补充公司的现金流。”位于济南市历城区的山东中农联合生物科技股份有限公司主要出口烟碱类农药，今年国家税务总局济南市历城区税务局最大限度实现出口退税快报、快审、快批，对出口企业大力推行“无纸化”退税申报，确保一类企业退税在两个工作日内到账。该财务经理李强说，“退税效率的提高，有效缓解了企业的资金压力，能够更好地应对国际市场变化。”
据介绍，今年以来，济南市税务局在全面实现出口退税4个工作日内办结的基础上，对申报无疑点的自贸试验区内企业、重点出口企业、受疫情影响困难企业和防疫物资生产企业“四类”企业，创新企业当天申报、税务当天办结的出口退税当天办服务。据统计，今年1月到6月，济南全市共有2803户次企业享受到出口退税当天办服务，办理出口退税12.2亿元，占同期济南全市出口退税额的32%，进一步缓解了出口企业资金压力，积极助推外贸出口稳定发展。
同时，为进一步加快退税提速增效，该局与人民银行国库部门共同建立了“四位一体”税库协作机制，实行特殊退库（税）“即时办”、出口退税和留抵退税“当天办”、普惠性减免退库（税）“批量办”。截至6月份，累计办理退税1.2万余笔，退税额44.2亿元，平均用时1.4天，大幅压缩退税时间83%。
据统计显示，今年1-5月份，济南市对外贸易出口总额累计达281.6亿元，累计同比增长10.9%，实现了对外贸易的逆势发展。