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春运列车“抢票大战”启动(图)

来源:半岛都市报   作者:   2014-12-09 09:05:00

根据铁路部门的统一安排,12月6日起,火车票预售期延长至60天。12月7日是农历大雪节气,也是春运首日(明年2月4日)的火车票发售日。记者从12306网站获悉,与去年相比,7日春运抢票第一天网站表现正常,并未出现去年的“突然瘫痪”状况,青岛发售的大部分车次仍可预订车票,手机客户端、电话订票也都很顺畅。

    根据铁路部门的统一安排,12月6日起,火车票预售期延长至60天。12月7日是农历大雪节气,也是春运首日(明年2月4日)的火车票发售日。记者从12306网站获悉,与去年相比,7日春运抢票第一天网站表现正常,并未出现去年的“突然瘫痪”状况,青岛发售的大部分车次仍可预订车票,手机客户端、电话订票也都很顺畅。但截至7日晚上,7趟热门车次的春运首日车票已经全部售罄,其中高铁车次居多。

    7日上午9时许,记者登录铁路客服12306网站,发现网络运行正常,速度并未有任何异常,预订车票页面也能顺利打开。据了解,铁路部门今年调整了互联网、电话订票起售时间,8点至18点期间每个整点和半点均有新票起售,按车站发售。其中,青岛站(含青岛北站)始发各次列车车票各种售票方式起售时间均为9:30。

    据了解,去年春运抢票首日,不少车次出现放票即抢光的情形,12306网站一度全部为灰色无票状态,甚至瘫痪,但今年大部分列车都显示尚有余票,抢票大战似乎并不激烈。从全国当天发售的车票类型看,普通车的硬座票因价格因素最受欢迎,容易被抢光。

    不过从青岛春运首日发售的车票情况看,似乎高铁车票更加紧俏。记者7日晚上登录12306网站查询获悉,2015年2月4日当天,已经有7趟热门车次的车票全部售罄。分别为:青岛至太原的K882次、青岛至菏泽的5022次、青岛至成都的K208次、青岛北至长春的G1268次、青岛至长沙南的G290次、青岛至杭州东的G284次、青岛至上海虹桥的G236次。

    需要提醒的是,从12月10日起,随着全国铁路统一调图,从青岛出发前往北京、上海、天津、武汉、杭州、合肥等省外城市的动车组全部为高铁。这就意味着,明年春运期间,青岛的高铁车票将比较紧俏,建议有出行计划的市民提前购票 。另外,前往东北方向的7趟列车目前均在青岛北站始发终到,10日调图后,青岛至汉口1112/3、1114/1次列车延长至襄阳,同时由青岛站改为青岛北站始发终到。

    铁路部门工作人员提醒,60天只是互联网和电话订票的预售期,车站窗口和代售点等其他售票渠道仍然“错后两天”,预售期仅为提前58天。另外,济南铁路局今年同步推出了“齐鲁风购票时光机”手机客户端,但通过互联网“抢票”时,需要先进行实名认证,“未通过”和“待核验”注册用户和常用联系人(乘车人)不可购票。分析

    预售期提前,影响几何?

    7日,2015年铁路春运第一天火车票正式启售,“网上春运”大幕由此拉开。年年春运,一张回家的票牵动千家万户。提前60天就能买票,对回家的旅客有什么影响?

    中国铁路总公司运输局有关负责人表示,延长预售期后,旅客不仅可以提前购买去程车票,还可以购买返程车票,一次性解决往返问题,而且还可以把售票的高峰期和乘降的高峰期错开,进一步改善旅客的购票乘车体验。

    “通过延长客票预售期,铁路部门还可以及早掌握客流情况,有相对充裕的时间调配运力、加开列车,不仅能够更好地满足旅客的出行需求,还能更充分地利用运力资源。”他说。

    让旅客有更加宽裕的客票预售期,是遵循了国际国内各种客运交通方式的通行做法和发展趋势,但行程不确定性也加大了。退票怎么办?铁路部门有什么说法?

    铁总介绍 ,自3日起,铁路部门开始实行新的退改签办法,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。

    “15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路运力能够得到比较充分的利用。”铁总有关负责人说。

    这位负责人介绍,旅客如行程规划有调整,可以在其他列车有余票时,改签到相同城市的车票 。开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。 

    为了让更多的车票能及时周转到急需的旅客,铁总也特别提醒,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时收取20%的退票费。

    为迎接春运售票高峰,中国铁路客户服务中心12306网站也进一步完善了售票系统,以确保让退了的票能快速及时地回到销售系统里再出售,让需要的人能买到票。

    伴随火车票预售期的延长,12月10日起,铁路也将实施新的运行图。“调图后,除了增加动车组,也对普速列车开行结构进行优化,以满足多元化的出行需求。”铁总有关负责人表示。

初审编辑:尹玉涛
责任编辑:孙海燕

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