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追问预售期提前:变数多退票会否成问题

来源:东方早报   作者:   2014-12-09 09:28:00

让旅客有更加宽裕的客票预售期,是遵循了国际国内各种客运交通方式的通行做法和发展趋势,但行程不确定性也加大了。退票怎么办?铁路部门有什么说法?

    提前60天春运车票仍现秒杀   

  火车票首次提前60天预售后,2015年春运首日火车票昨起开售。正如此前市场分析预料的那样,上海至西南、东北等方向的部分车次车票仍“瞬间”被抢光。

  不过,据铁路部门初步统计,春运首日售票情况总体平稳,上海开往多个方向的列车均有余票,特别是高铁和动车的票额相对充裕。

  虽然铁路部门呼吁旅客确定春节放假日期后再购票,以免频繁退票、改签造成资源浪费,昨日仍有不少旅客称,将赶在放假确定之前提前买好票,以防到时无票可买。

  高铁动车车票相对充裕

  2015年铁路春运将从2月4日开始,到3月15日结束。

  铁路上海站介绍,春运首日售票,车票发售态势总体平稳,尤其高铁动车票额相对充裕。但早报记者体验购票过程中发现,仍有部分热门列车的车票相当抢手。

  昨日14时30分,春运首日上海站始发列车新票正式开始销售。仅仅一分钟后,早报记者通过12306网站查询,上海至成都的K290次等列车的卧铺、座票均已宣告售罄。同样,上海至哈尔滨的Z172次列车也仅有站票可售。票务紧张的还包括上海至西安、贵阳等方向的列车。

  据铁路上海站统计,截至12月7日17时,2015年春运首日各车次中,上海开往川渝方向的K1251次还有余票。上海至云贵方向的K111、K833、K739次还有余票。上海前往广西方向的T81、K149次还有余票。其余各方向目前均有余票,且高铁动车票额充裕。

  值得一提的是,本市至长沙、广州的高铁票已于昨日早8时开售,票价首次公布。其中,前往长沙的一等座798.5元,二等座478元。而到广州南的一等座为1302.5元,二等座793元。

    提前60天春运车票仍现秒杀  

  火车票首次提前60天预售后,2015年春运首日火车票昨起开售。正如此前市场分析预料的那样,上海至西南、东北等方向的部分车次车票仍“瞬间”被抢光。

  不过,据铁路部门初步统计,春运首日售票情况总体平稳,上海开往多个方向的列车均有余票,特别是高铁和动车的票额相对充裕。

  虽然铁路部门呼吁旅客确定春节放假日期后再购票,以免频繁退票、改签造成资源浪费,昨日仍有不少旅客称,将赶在放假确定之前提前买好票,以防到时无票可买。

  高铁动车车票相对充裕

  2015年铁路春运将从2月4日开始,到3月15日结束。

  铁路上海站介绍,春运首日售票,车票发售态势总体平稳,尤其高铁动车票额相对充裕。但早报记者体验购票过程中发现,仍有部分热门列车的车票相当抢手。

  昨日14时30分,春运首日上海站始发列车新票正式开始销售。仅仅一分钟后,早报记者通过12306网站查询,上海至成都的K290次等列车的卧铺、座票均已宣告售罄。同样,上海至哈尔滨的Z172次列车也仅有站票可售。票务紧张的还包括上海至西安、贵阳等方向的列车。

  据铁路上海站统计,截至12月7日17时,2015年春运首日各车次中,上海开往川渝方向的K1251次还有余票。上海至云贵方向的K111、K833、K739次还有余票。上海前往广西方向的T81、K149次还有余票。其余各方向目前均有余票,且高铁动车票额充裕。

  值得一提的是,本市至长沙、广州的高铁票已于昨日早8时开售,票价首次公布。其中,前往长沙的一等座798.5元,二等座478元。而到广州南的一等座为1302.5元,二等座793元。

    12月14-21日将迎最高峰

  根据往年春运的规律,节前一周左右将是铁路出行最高峰。2015年春节为2月19日,据铁路上海站预测,相对应的本月14日至21日期间,将是车票预售最高峰期。

  铁路上海站售票车间负责人建议旅客,首先利用网络、电话等方式订票,因为比代售点有两天提前量的抢票优势。此外,从12月底到2015年2月初,铁路部门将会根据运能情况和旅客需求情况,不间断地加开加班车。旅客也可以随时购买临客车票。

  今天,互联网、电话及手机APP可订购2015年2月5日车票,市内代售点可购买2月3日车票,车站人工、自助售票窗口发售至12月10日车票。

  将现第二次抢票机会

  新华社昨日发文说,离春节放假还早,出发时间都还没确定,到底该买哪天的票?火车票预售期延长至60天,让不少购票者有些“纠结”。

  文中说,今年的春运车票提前60天放出,很多热门线路可能瞬间便一抢而空。但是,由于许多人尚未确定出行计划便先买了票,而在开车前15天时退票没有退票费,这意味着那时将迎来退票潮,这便是第二次抢票机会。开车前15天,退票返回到售票系统内,这时多刷刷12306网站,说不定就有机会抢到春运车票。需要提醒的是,60天只是互联网和电话订票的预售期,车站窗口和代售点等其他售票方式要“错后两天”开售。

  昨日,在一些网络论坛和微博里,已经有不少旅客声称将不管放假日期何时能确定,到了时间就要先抢张票再说。铁路部门提示,从2014年3月1日起,为进一步完善铁路实名制购票工作,12306网站对互联网购票进行了身份信息核验,尚未通过核验的旅客要及时登录12306网站进行身份信息核验,以免影响购票出行。

  铁路车票预售期提前,加上新的退改签政策,直接促使民航票价也随之波动。有民航业内人士分析,今年春运机票价格将提前上涨。该人士举例称,如春运出行的热门方向上海至沈阳,2015年2月6日最低报价是540元(不含税费,下同),随后一天一个台阶,到2月17日攀升至1260元。

初审编辑:尹玉涛
责任编辑:孙海燕

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