为深入贯彻落实区政府关于全面加强营商环境建设的决策部署，持续推动企业诉求闭环解决，提升服务企业质效，助力企业做大做强，3月10日，钢城区政府办公室、区行政审批服务局联合召开“钢好办·每月谈”企业诉求推进会。区政府党组成员、副区长崔波，区营转办相关小组负责同志，涉企诉求相关部门、各街道（功能区）分管负责同志参加。

　　会上首先由区行政审批服务局介绍了“服务面对面，沟通心连心”——营商环境、政务服务、‘高效办成一件事 ’调查问卷推进情况，并详细讲解了济南市企业供需对接服务平台功能及使用方法；其次，全面分析钢城区前期企业诉求工作推进情况及3月份新收集到企业诉求，并逐个研究解决措施，针对生产经营、人才引进、融资贷款、项目建设等企业诉求，进行现场会商，并给出了解决方案。

　　最后，崔波对全区服务企业、推进解决企业诉求工作提出明确要求，强调要争做“四种人”。一要做熟悉政策的明白人，善于学习，熟练掌握各项政策，做服务企业的“行家里手”；二要做助企纾困的贴心人，增强惠企服务的主动性；三要做解决问题的内行人，坚持问题导向和有解思维，服务企业“眼里有活”；四要做善用工具的有心人，善于运用AI等数字化工具为企业做好服务。

　　下一步，区营转办将持续增强服务意识，凝聚企业诉求解决合力，明确企业诉求解决的具体措施、责任单位、完成时限，并及时通报推进情况，确保企业诉求解决工作取得实效，切实提高企业满意度和获得感，助力全区营商环境不断优化。（通讯员 刘洋）