“请不要随意丢弃‘垃圾包’，要定时到投放点分类投放。”近日，钢城区里辛街道各村居生活垃圾投放点位迎来了一群“老”朋友——志愿者服务队。

　　由于里辛街道各村居人员流动性较大，居民的环保理念和生活习惯各不相同，里辛街道城市管理办公室针对“垃圾包”问题及时召开专题会议，列出问题清单。同时，实地询问居民，广泛征集意见，以争取民心民意。

　　在前期收集居民意见的基础上，里辛街道城管办出台了具体措施。宣传上，在各个门岗进出口和垃圾收集点增加“小喇叭”，在垃圾非投放时间段，尤其是“垃圾包”乱投放高发时段，由志愿者、督桶员轮流站岗，手持喇叭循环播放生活垃圾分类宣传语，提醒居民养成文明习惯，引导居民积极主动作为。同时，志愿者服务队通过巡逻、服务、宣讲、检查等日常工作，以情动人、以理服人、以规劝人，以“群众”劝导“群众”，取得了一定效果。

　　里辛街道城管办多措并举，进一步让居民认识到生活垃圾规范投放的重要性和必要性，街道下辖各村居“垃圾包”乱丢现象明显减少。

　　城市管理有温度，居民自治有方法。里辛街道城管办在面对错综复杂的基层治理难点时，将继续扎实做好垃圾分类这项日常性、持久性工作，力争打造出基层治理的新样板。（通讯员：李雪）