“向我看,跟我干,让我来”系列报道|山东港华鲁凯:日夜锤炼“硬功夫” 从“门外汉”到“内行人”的华丽蜕变

2023-12-15 10:11:18 来源: 大众网 作者: 赵港宁 李泳萱

  编者按:为全力以赴打好今冬明春迎峰保供战役,树立广大党员干部先锋模范带头作用,在“初心+红心蓝焰”党建品牌引领下,济南能源集团所属山东港华广泛开展“向我看、跟我干、让我来”主题活动,充分践行“知行合一,为人民服务”的企业核心价值观,探索奋战在能源燃气各个岗位的“初心精神”,鼓励基层党组织战斗堡垒焕发勃勃生机,让能源燃气事业在党建引领的正向辐射下实现高质量发展。

  大众网记者 赵港宁 通讯员 李泳萱 济南报道

  他没有惊天动地的事迹,却以一颗执着的心,多年来默默耕耘在自己平凡的岗位上,刻写着一名党员对党和人民、对事业的一片忠诚。鲁凯,这个平常的名字,就像日常逡巡在身边平凡无奇的老友,但作为一名济南能源集团所属山东港华历山服务中心的供气管家,他却有着足以称为“平民模范”的力量。

  “工欲善其事,必先利其器。”虽已耳熟能详,但对34岁的鲁凯来说,依然是每天能够给予自己能量的话语。入职5年以来,他从未忘记自己曾经是一名海军战士,始终冲锋在前、勤勉努力,从最基本的识别用户家位置,到室内安检、通气点火、漏气抢修等日夜苦练,按照“缺什么补什么”的土办法边干边学,逐渐对安检维修技术越发熟悉,也从“菜鸟”一步步转变成一名合格的供气管家。用他的话说,技术决定安全,一丝一毫都马虎不得。

  想成为一名地道的供气管家,就是要时时刻刻将用户的所急所想所盼放在心上。在鲁凯负责的辖区范围内,中井村是一个名副其实的“城中村”,它作为“村村通”业务的重点区域,每年有不少于两次的安检任务,并且由于村内市政管道线路错综复杂,村民的用气安全意识也仍待加强,导致该村有着不同于其他区域的工作模式和工作难度。这对鲁凯来说,无论是安全保障还是用气宣传方面,都面临着巨大的考验。

  为更好地服务该村用户,解决路途较远、服务不及时等问题,鲁凯主动在社区中的每个宣传展板处都放置了自己的照片和联系电话,方便用户随时与他联系。他表示,现在经常会有村民用户给他打电话咨询用气问题,小到燃气灶打不着火,大到疑似漏气,“只要用户有需要,不管时间早晚,哪怕是半夜也会随叫随到。”正是这种“频繁”的来电,让鲁凯感受到了一种“被需要”的信任感,也让他开启了与用户真正“心连心”的工作旅程。

  正是因为这份“被需要”的信任,所以鲁凯竭尽所能地承担起“被需要”的责任。在一次入户安检的路上,鲁凯遇到一辆废品回收的电动三轮车因自燃冒起了浓烟,他立即将车辆停在安全区域,毫不犹豫飞奔下车拿出备用灭火器冲向起火的三轮车。他先帮助车主把拉载的其他易燃物品搬离车身,随后拿着灭火器对准火源进行喷射,在成功将火扑灭后,他将三轮车推至路边安全地带,默默转身继续奔赴燃气安检的路上。

  在一次燃气管道切换任务中,管道沿线的5个小区、2618户居民用户及20余户工商户即将面临停气。为不耽误用户正常使用燃气,鲁凯立刻放弃休假时间,主动带领人员奋战到凌晨,顺利赶在太阳升起前恢复了供气。正因如此,鲁凯身边的同事们都表示,无论是走路的身姿还是做事的风格,一看就知道,他曾经是一名军人。

  五年来,鲁凯心中始终坚定地认为,团结就是力量。在与班组同事互相学习中,他通过党员辐射带动作用,让更多的人掌握优秀专业技能,积极分享安检过程中的案例和所见所闻,毫无保留地将自己的经验方法告诉大家。他常说:“一个人服务好,不如大家服务好。授人以鱼,不如授人以渔嘛。”

  鲁凯在平凡岗位上努力发挥党员的示范引领作用,不断改进提升,以自己过硬的技能和优质服务,树立能源燃气党员先锋在老百姓心目中的形象。“不求轰轰烈烈,但求扎扎实实,努力做好一名优秀的供气管家,为泉城万家贡献出自己的一份力量。”鲁凯说。望着这一管一线,为了泉城市民的安全稳定用气环境,他再次背上工具包,踏上了这条“安检之路”。

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责任编辑:赵港宁

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