为用户讲解日常使用燃气安全知识

　　现场讲解安全用气常识

　　现场交流互动

　　济南港华走进县东巷社区

　　检查室内燃气设施

　　发放用户安全用气指南，并为用户送上粽子和五彩绳

　　锅里煮着粽子，突然没气了怎么办？锅里的水溢出来了，浇灭了燃气灶，会不会发生漏气？户外施工有破坏燃气管道的打什么电话？如何辨别济南港华的工作人员？日前，由济南港华平安通分公司、客户维修中心、管网运行部、客户账务中心等组成的社区服务小分队走进县东巷社区，“流动办公”为用户讲解日常使用燃气安全知识，并教授突发燃气状况应对技能。现场50余名燃气用户与工作人员交流互动，取得了良好效果。

　　现场讲解安全用气常识，并发放调查问卷，了解用户需求。工作人员还为用户讲解灶具及燃气胶管使用常识，用户不时与工作人员互动交流。工作人员教用户如何检测自家炉具带不带自动熄火保护装置、发生燃气泄露怎么办、抄表缴费等。活动现场，室外燃气管线巡线员、抄表员就室外燃气管线安全、抄表缴费等向用户做了宣传，并告知用户一旦发现破坏燃气管线行为，要立即拨打公司报警电话。

　　培训结束后，工作人员还对大家做了个“小测验”。通过现场问答的形式，进一步让用户了解室内、室外燃气安全知识，守护生命财产安全。现场还举行了抽奖，将活动推向了高潮，不少居民用户对济南港华的服务表示肯定和赞许。

　　活动结束后，济南港华燃气安检员深入用户家中，为用户检查室内燃气设施，并发放用户安全用气指南。还为用户送上粽子和五彩绳，与用户共度端午。