7月5日傍晚至夜间，济南市气象台发布暴雨橙色预警信号，迎来了今年济南入汛以来范围最大的一次区域暴雨。济南能源集团所属山东港华迅速启动应急预案，组织全体一线部门及分子公司严阵以待，形成防汛、抢险、抢修、调度“一盘棋”，全力保障暴雨期间济南市安全、平稳供气。

　　险情就是命令，暴雨的肆虐，对于济南市1.12万余公里管线和8座天然气门站、32座调压站、4座LNG调峰站来说，是一个严峻的威胁与挑战。为保障供气主动脉的安全运行，管网运行15支抢修抢险队伍、60余辆应急抢修抢险车辆及各辖区供气管家24小时快速做好准备、整装待命，数百名巡线人员和场站运维人员连续数小时不间断冒雨巡查管线附近易塌方位置及场站设施，对被雨水冲击倒塌的墙体进行细致检测，并利用管网GIS系统、SCADA系统和视屏监控系统对管线周围环境、各场站运行情况进行实时监控。截至目前，济南市供气管线及场站均平稳运行，成功保障了全市240余万燃气用户的“安燃”用气环境。

　　与此同时，暴雨期间也严重影响了用户外出业务办理，热线中心及入户安检供气管家的用气保障也是关键。为确保用户需求“进得来、出得去”，能在得知用户需求的第一时间给予帮助，96969热线中心话务员与供气管家24小时值守岗位，冒雨奔赴在前往每一位用户家中的路上。自7月5日14：30至7月6日0点，96969热线中心共接听来电1256件，工单派发344件，总接通率高达99.92%。

　　根据济南市气象台预测，未来两天济南市依然有较强的降雨天气。山东港华全体人员将充分践行“一张网、一盘棋、一条心、一股劲”的企业精神，时刻严阵以待，坚决扛牢保供责任，持续加大管线巡检和场站运维力度，提升恶劣天气应急响应水平，以更坚定不移的信心和更强劲有力的措施，保障汛期期间济南市的安全、平稳供气环境，确保泉城市民用气无忧。（通讯员 李泳萱）