4月30日，济南高新区城市管理部组织召开城市精细化管理培训会，集中学习杭州模式城市管理经验，围绕建立“一委一办一平台”工作体系、加强城市精细化管理和数字化赋能城市管理进行重点培训。会议由高新区城市管理部党组书记、部长张晓波主持。

　　培训会上，张晓波分享了《一委一办一平台工作体系下城市管理向城市治理转型的杭州经验》《城市精细化管理与城市文明、城市品牌的建设提升》等考察学习内容，与会人员就如何更好地开展好下步城市管理工作进行了深入交流与讨论。

　　会议要求，高新区城市管理部作为区城管委办公室，应结合城市管理工作实际，认真学习借鉴杭州城市管理经验。要充分发挥“一委一办一平台”作用，建立健全“大城管”工作体制，区城管委牵头抓总和综合协调，城管、交通、园林、水务、住建、公安、市场监管等相关部门联动发力，推动城市管理向城市治理转型升级；要按照“重心下移、属地管理”原则，完善“统一领导、分级负责、条块结合、以块为主”的组织体系和运行机制，探索“物业城市”管理模式的实现路径与方式，以城市管理过程精细化、城市管理手段精致化、城市管理目标精准化、城市管理成果精品化，深入推动城市精细化管理和城市品质改善提升；要加强人员配置和业务培训，健全完善城市管理规章制度，坚持严管重罚和综合治理，为城市精细化管理工作开展提供坚实保障。

　　会议强调，高新区要聚焦全市城市精细化管理提升行动，进一步加强区城管委办公室统筹协调，充分发挥牵头部门主导作用和责任单位主体作用，构建城市精细化管理内容、标准和评价体系，建立推进计划，加强调度通报，扎实开展环境卫生、生活垃圾分类、市容市貌、渣土治理、停车管理、违建治理等专项整治行动，培育示范典型，深入推进城市精细化、规范化管理；要持续以数字化、智慧化赋能城市管理，宣传推广济南城管“随手拍”小程序、无人机巡查等城市智能化管理手段，提升城市智慧化管理效能；要通过12345市民服务热线和舆情事项，高度关注市民群众合理诉求，抓住城市管理和服务的重点，宣传发动群众积极参与城市管理，形成“大城细管+大城智管+大城众管”新格局，共同建设高活力品质生活区，切实改善民生福祉和城市面貌，不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。

　　（通讯员 李玉燕）