“一窗受理、集成服务”工作是全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想的具体体现，也是深化“放管服”改革推进政府职能转变、深入推进“一次办成”改革，实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”目标，提高企业和群众办事获得感的重要举措。

　　近日，高新区“一窗受理、集成服务”工作暨智慧政务服务标准化建设动员部署会议召开。会议传达学习了《济南高新区“一窗受理、集成服务”工作实施方案》和《济南高新区关于开展智慧政务服务标准化试点工作的实施方案》，安排部署了推进“一窗受理、集成服务”改革工作。

　　会议要求，要提高站位,切实增强开展“一窗受理、集成服务”工作的迫切性。各有关部门、单位要着眼于群众需求，切实增强开展“一窗受理、集成服务”工作的使命感、责任感和紧迫感，统一思想，提高认识，主动研究，协调解决突出问题，确保改革措施落地见效。要确保各项工作任务落实到位。对没有纳入政务服务中心的部门和事项，要尽快整合纳入。各部门要不断通过优化重组审批要素、梳理再造审批流程等措施，优化流转机制，推进审批过程协同化，确保全流程审批与服务链条的完整性，提升“一窗受理”服务效率和服务水平。要加强乡镇（街道）便民服务网点建设，推动“一窗受理、集成服务”工作向基层延伸。注重协调配合，形成工作合力。要打破部门本位主义，加强部门间协调配合，从全局的角度去审视、推进各项工作。在推进“一窗受理、集成服务”改革的同时，要加快建立并联审批、容缺受理等一系列机制，实现政务服务提质增效；要加强监督，确保“一窗受理、集成服务”工作不走样。

　　下一步，高新区将充分发挥智能政务系统平台和枢纽作用，以政务服务为入口,以流程为驱动,以数据为纽带,以业务为支撑，外连政务服务，内连业务系统，实现服务、政务、业务全生命周期协同，为“一窗受理、集成服务”提供平台支撑，真正实现“一站式”办公、“一条龙”服务，践行“一次办成”改革，切实增强企业和群众获得感。