大众报业集团主办
用户用热开户指南
来源：大众网济南站 2014-11-07 15:18:00
一、整楼、单元居民用户开户
1.由授权委托人到济南热电有限公司客户服务大厅填写用热申请表。
为响应国家节能减排政策要求和《关于推进供热计量改革与既有建筑节能改造的意见》鲁政发【2011】26号有关要求，申请加入集中供热必须进行节能改造，且单栋楼用热申请率不低于80%。
2.符合上述要求的申请热电公司受理后，由工作人员勘查现场，做出方案，提出是否具备入网开户条件意见并答复。
⑴不具备供热条件的，告知用户原因，待具备条件后开发。
⑵具备供热条件的，用户提交供热建筑物房产证，核实面积，与济南热电工程公司签订委托采暖施工合同。需交纳的费用有：
①根据济价费字【2012】113号《关于制定济南市规划红线内居民住宅小区供气、供热、供水和供电设施设备配套工程安装收费标准的通知》规定规划红线内供热设施设备配套工程安装费按建筑面积48元/平方米；
②根据济政发【2011】37号《济南市人民政府关于推进供热计量改革与既有建筑节能改造的实施意见》规定分户热计量装置费用2450元/户；
③根据具体情况按建筑面积交纳室内设施安装费及合同规定的其他费用。
3. 用户准备开户相关资料，与济南热电有限公司工程公司签订委托采暖施工合同；
4.用户到济南市行政审批中心二楼市政公用事业局供热窗口领表并交纳管网建设费（根据济政发【2003】3号《济南市人民政府关于印发济南市城市建设综合配套费征收管理办法的通知》规定按建筑面积78元/平方米），济南热电工程公司按委托内容进行采暖施工。
5.济南热电有限公司与用户签订《集中供热开户协议书》。
6.施工验收完毕，签订《济南热电有限公司城市供用热力合同》。
7.用户领交费信息卡，按实际供热天数交纳采暖费后，按热力合同约定的时间开始用热。
二、楼内有立管（供热管道）的散户居民开户
1.由居民用户到济南热电有限公司客户服务大厅填写用热申请表。
2.热电公司受理申请后，由工作人员勘查现场，做出方案，确认立管开口位置。
3.居民提交房产证，核实面积，与济南热电工程公司签订委托采暖施工合同。需交纳的费用有：
⑴根据具体情况按建筑面积交纳室内设施安装费；
⑵根据具体情况交纳规划红线内供热设施设备配套工程分摊费用及合同规定的其他费用。
4.热电公司通知用户到济南市行政审批中心二楼市政公用事业局供热窗口领表并交纳管网建设费（根据济政发【2003】3号《济南市人民政府关于印发济南市城市建设综合配套费征收管理办法的通知》规定按建筑面积78元/平方米），济南热电工程公司按委托内容进行采暖施工。
5.济南热电有限公司与用户签订《集中供热开户协议书》。
6.施工验收完毕，签订《济南热电有限公司城市供用热力合同》。
7. 用户领交费信息卡，按实际供热天数交纳采暖费后，按热力合同约定的时间开始用热。
三、新建项目开户
1.由建设单位到济南市行政审批中心领取《配套费缴费联系单》并填报相关情况。
2.热电公司受理审批中心转交的联系单后，由工作人员勘查现场，做出供热方案，出具是否具备供热条件意见后向审批中心返件。
3.具备供热条件的项目在建委窗口办理缴费手续，同时与济南热电工程公司签订委托采暖施工合同。需交纳的费用有：
⑴交纳规划红线内供热设施设备配套工程分摊费用；
⑵交纳热计量装置安装费用。
4.济南热电工程公司按委托内容进行采暖施工。
5.济南热电有限公司与用户签订《集中供热开户协议书》。
6.施工验收完毕，签订《济南热电有限公司城市供用热力合同》。
7.用户领交费信息卡，按实际供热天数交纳采暖费后，按热力合同约定的时间开始用热。
初审编辑：尹玉涛
责任编辑：张娜
责任编辑：张娜
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：大众网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源：XXX（非大众网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。