初审编辑：尹玉涛
责任编辑：张娜
济南热电开展“供暖开放面对面”互动体验活动
市民代表热电厂内了解供暖的各个流程环节
南郊热电厂迎来首批16位热心市民代表
吕承泽小朋友将书法作品“绿色供热 情暖万家”赠给热电
大众网济南12月17日讯 为以更加开放、包容的姿态展现热企担当,践行社会责任,济南热电始终坚持把保障温暖作为第一原则,每周六将邀请居民代表走进六大热源厂,开展“供暖开放面对面”互动体验活动。
作为本次活动的首站,南郊热电厂于12月16日迎来首批16位热心市民代表,参观了热线服务流程、南郊客服大厅、全市最大的气代煤示范工程、先进的智慧热网服务管理平台,并举行座谈交流会。通过参观交流,市民进一步了解了供暖的各个流程环节、热企为“天蓝冬暖”所付出的艰辛努力以及心中对供暖疑虑的化解,热电也对市民提出的意见建议进行了梳理总结。
“这样的活动形式很好,收获很大,正符合当今社会和人们对美好生活的需要,体现热企担当、开放和直面问题不回避、提升服务的果断决心,民生企业只有敢于和老百姓面对面,搭建零距离相互沟通理解的桥梁,这样的企业才值得信赖,才有旺盛生命力,才能更好地发展壮大。”70多岁的老环保专家李建华说。十岁的吕承泽小朋友专门跟随父亲前来探暖,在学到知识的同时还带来一幅书法作品“绿色供热 情暖万家”赠给热电,以表谢意!
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