大众网济南12月1日讯 “今冬第一次强冷空气来临之前，暖流提前到家，真是太及时了，有暖气的日子太舒服了。”家住英雄山路115号的张女士高兴地说。12月1日，济南热电的流动服务车开进英雄山路115号城建集团宿舍，现场为居民签订供热合同、发放缴费卡、缴纳采暖费，并通过卡通视频短片的方式宣传供热知识和用暖小技巧，为居民提供“一站式”“零跑腿”供热服务。

　　据了解，该小区仅有两栋宿舍楼，建成于1986年，实现集中供热是小区居民多年的夙愿。但苦于一直没有地方建换热站，而一直无法实现。今年，经过居委会和热电的积极努力，借由小区供电改一户一表的契机，将原有的变电站改建为换热站，终于解决了居民的用暖问题。“可算盼到了，今年终于不用在家里穿棉袄棉裤了！”前来办理业务的王大妈激动地说道。

　　据楼长王长河介绍，“今年负责供暖施工的工人们素质都不错，他们干活很麻利，服务态度也不错。有什么问题找他们都很快就给解决，真是专业人干专业事。这不，刚才一位工人师傅还跟着老李回家收拾去了。我们这两栋宿舍楼一共54户加入集中供热，很多老人腿脚不方便。今年热电不仅给供了暖，今天休息时间还来这么多人现场签合同收费，服务这真叫到家了！”

　　活动结束后，全部54户除几户不在此居住的，有50户居民现场办理了签合同、领卡等业务，有26户居民现场缴费，收费3万余元。

　　为了给用户提供多元化服务，现场还有金鸡岭热电分公司的志愿者向居民发放用热宣传手册，并向居民进行用热常识讲解，整个服务现场气氛热烈、井然有序，深受小区居民的支持和认可。

　　另据了解，通过多方共同努力想办法，今年约有包括和苑小区、黄屯小区一二区、环翠小区、技师学院等在内的87个新旧小区加入热电清洁供暖“朋友圈”。