15日上午，济南热力“暖万家”志愿服务第6次进社区活动分别走进香格里拉小区、唐城小区、利农花园、盛世合丰等11个小区开展志愿服务。零距离服务百姓，为百姓讲解供热知识，并发放宣传资料。同时，供暖管家入户为居民检修保养供暖设施，为今冬的供热工作做好准备。 [详细]
27日，济南热力有限公司“暖万家”志愿服务队将分别走进保利海德公馆、金色港湾等7个小区，了解居民用热情况以及征求居民的意见和建议，并现场为居民讲解供热知识、上门检修供暖设施，为今冬供热做好充足的准备工作。 [详细]
随着供暖季的来临，在抗战胜利日前夕，济南热力特组织“暖万家”志愿服务队，来到和平路省军区干休所，对住在这里的抗战老兵进行入户服务，对供暖设施及管网换热站进行检修维护，让这些对国家有着突出贡献的老兵们过一个安逸温暖的冬天。[详细]
距离今冬供暖季开始还有3个月的时间，济南热力有限公司早谋划、早行动，利用周末时间，走近东城各大社区，开展“暖万家”志愿服务进社区活动，零距离服务百姓，为百姓讲解供热知识，并发放宣传资料。同时，供暖管家提前入户为居民检修保养供暖设施，为今冬的供热工...[详细]
近日，济南诚基中心小区二期14号楼不少居民反映家中暖气不热，济南热力有限公司的供暖管家“临危受命，对整栋楼内的供暖系统进行了排查。由于该小区结构多样、管道复杂，供暖系统市场发生循环不畅，导致严重气堵问题的出现，济南热力供暖管家用一天一夜时间将整座楼...[详细]
10月17日，主要负责济南东部供热的济南热力有限公司走进洪楼广场，为居民提供供暖服务。今年，由济南热力独创首推的“供暖管家”服务模式为泉城东部热用户带来“量身定制”的专属供暖服务。根据用户实际供暖需求，每周深入东城各大社区，组织开展各类供热服务项目，...[详细]
10月24日，济南热力供暖管家们走进文华园小区为居民提供供暖服务，重点就供热前期居民比较关注的暖气维护维修等用热问题进行现场解答，并且此次济南热力流动服务车也在活动现场进行采暖费收缴及入户用热设施检修等供热服务，从而实现今冬用热无忧。 [详细]
临近供暖，各大供热企业积极备战今冬供暖任务。在济南东部城区，居民见证了这样一群人，他们穿着统一红色马甲，带着小红帽，忙碌穿梭在居民小区里。23日，在历城区东岸嘉园小区，济南热力供暖管家们深入辖区开展供热服务工作，解答用户供热疑问的同时，为用户排查用...[详细]
近日，济南热力有限公司升级拓展了88812319热线呼叫系统，增加了语音导航、坐席监控、呼叫等待等功能，便于及时掌握投诉情况，提高电话接听的效率。为畅通市民诉求渠道，给广大客户提供了更为高效、便捷的服务。 [详细]
孙毅，34岁，济南热力有限公司工程公司第一项目部经理。不熟悉孙毅的人，第一眼看上去就觉得他肯定是一个地地道道的山东汉子，其实不然，孙毅是新疆人。自从2003年进入济南热力工作以来，他已经为了济南这个第二故乡的供暖事业，奉献了自己12年的青春。而他也已经有...[详细]
这个采暖季，同事们在办公室里第一次看到王延，就是他特意从工地上跑回来接受大众网记者采访。“每天早上8点多就要到章丘工地上去，一直要忙活到晚上8点多。”王延说，因为天天泡在工地上，他已经快记不清办公室长什么样子了。这个27岁的小伙子，是济南热力有限公司...[详细]
灰泉子村李京宝一家拿到了大米、花生油等生活用品。2014年最后一天，零下6℃，位于南部深山中的遛马岭和灰泉子村民收到了一份礼物：济南时报和济南热力“暖万家”的志愿者送来的油、米、面等生活用品。[详细]
冬至已至，夜幕降临，傍晚7点多，随着一声清亮的喇叭声，一辆依维柯车缓缓地开进了汇通公司的大门，车上下来的都是从章丘项目部回来的汇通公司的工作人员，其中有一个黑黑瘦瘦的身影，他就是入职济南热力有限公司已有25个年头的谢献民。[详细]
今年35岁的娄永刚是济南市余热利用项目华电章丘项目部组长，他曾经做过客服、施工、运行、收费等工作，还是汇通公司的财务总监。这次成立章丘项目部，娄永刚又多了两项工作：管理项目资料和管理施工现场。忙碌一个白天之后，晚上还要回到公司处理财务问题……渐渐...[详细]
12月18日上午，济南的气温已接近零度，记者跟随济南热力有限公司热五公司外网班班长张可来到他所辖区域内的一处管道井，在同事的帮助下，张可用工具将井盖挪开，瞬时一股潮气扑面而来，张可熟练地下井对阀门进行调控。[详细]
每逢冬季供暖，济南热力有限公司的千余名供热职工就忙碌在第一线，无暇顾及自家的温暖，24小时坚守岗位，守护着济南的温度。30岁的高国庆，是济南热力有限公司供热五公司安全生产部主任，在今年的供热运行准备和正式运行初期，高国庆曾连续不间断加班35天，但不管前...[详细]
29岁的宋赓看起来孔武有力。他从一处2米多深的管道井内操作完毕爬上地面时，安全帽和工装上都已蹭上了不少尘土，但他早就习以为常。作为唐冶热源厂运行服务处的员工，他工作中的“必修课”除了下井调控阀门外，还有每天雷打不动地两次管网巡检。而且，这条巡检...[详细]
每天晚上，几乎两三个小时醒一回，有时候要忙到凌晨三四点才能打个盹，这就是魏树良近8个月以来的工作状态。魏树良是唐冶热源厂运行处主任，负责基建、安装、厂内生产和安全运行。心细如发、时刻警觉，已成为一种习惯融进他的工作里。在同事眼中，他几乎成了一个“...[详细]
济南这两天已经开始冷得刺骨，济南热力有限公司唐冶热源厂项目部副经理靳文胜穿着厚重的棉服，刚刚在工地上忙碌了一个晚上，早上来不及在办公室暖和一会儿，又被叫出去开会了。从今年3月份，他从浆水泉热源厂调到唐冶热源厂，一直持续这样的工作状态：高节奏地忙...[详细]
近日，济南热力供热三公司所辖最大片区全福片区工作人员，耗时2天通过高空作业，成功解决了居民楼外挂暖气管道问题。阀门一关，60余户居民用热都受影响，孙华章火速联系施工队来维修，找了3家才确定了能完成这项高空作业的队伍。[详细]
在浆水泉热源厂传达室西邻，一间仅有三四平方米的小屋就是郭文毅的办公室，有时这里也成了他的“宿舍”。[详细]
王炎说，他们对辖区进行了重新划片分配，每名“管家”负责20万平方米供热面积，要直接受理约2500户居民的咨询求助。”据了解，这种“管家制”的服务模式在济南热力各分公司内尚属首次，“去年此时我们每天 [详细]
又到一年供暖时，为提高用户满意度，提升“暖万家”服务品牌形象。11月22日、23日，由公司领导带队，机关管理人员和“暖万家”志愿者服务队，共计700余人走进东城40个社区，面对面为社区居民解惑答疑。 [详细]
为了保证供热质量，确保每家每户都能用上舒适的暖气。近日，浆水泉供热公司运行服务处三处的同志们开展入户测温工作，在测温的同时第一时间发现并解决用户家中暖气存在的问题。 [详细]
将来，济南东部部分居民将用上章丘电厂的余热。记者12日从济南热力有限公司了解到，章丘电厂余热利用项目部分道路管网目前已开工建设，将章丘的热源西输至济南，可满足历山路以东、东巨野河以西区域内2000万平方米供热需求。该项目投用后，每年可减少燃煤消耗42万吨...[详细]
环滨环联换热站是今年汽改水的重点工程之一，该工程工艺复杂，大型设备安装困难，质量要求相对较高。该工程和环滨环联酒店紧邻，酒店正在扩张施工，出入人员复杂，现场也比较凌乱。为确保环滨环联换热站尽快完工，在工程公司项目经理郑戈与酒店方积极协调下，得到了...[详细]
今天上午，济南市市政公用局党委书记、局长王继东带领济南水务集团、济南热电、济南热力、山东济华、济南港华、路灯管理处、排水管理服务中心、12319热线等单位负责人到12345热线接听市民来电。王继东表示，唐冶热源厂计划11月中旬具备运行条件，今年可新增供热能力...[详细]
往年冬天，部分居民常常觉得位于济南东部的东新热电厂内有“黑烟”升起。据济南热力公司相关负责人介绍，济南热力于2010年接手东新热电厂后，已经投资1亿多元对东新热电厂的环保设施进行改造，尽可能减小对周边居民的影响。[详细]
17日晚7点，200多辆满载煤炭的大卡车陆续到达济南二环东路浆水泉热源厂，首批10000吨煤经过检验后，正式入库储备作为今冬供暖热煤。据济南热力供应部郭经理说，下周二之前，东部储煤将达3万余吨，可保证该区域3000多万平米供热面积半个月的供暖需求。 [详细]
济南供暖报停时间将由原先的10月15日延长至10月31日。记者今天从济南热电、济南热力两大供热公司了解到，为了方便用户报停，特将报停时间延长，今冬不想用热的居民可抓紧前往供热公司报停。 [详细]
