居民代表为济南热力集团送上锦旗和感谢信

　　大众网济南11月21日讯（记者 刘大帅）11月21日上午，佛山苑三区21、22、23号楼居民代表带着印有“不忘初心，全力为民”的锦旗和一封感谢信，送到了济南热力集团有限公司，感谢该集团抢修供暖管道漏点阀门，及时恢复供暖，让小区居民的正常用热不受影响。

　　11月17日23点左右，佛山苑片区22号楼主阀门突然漏水，掉压严重，且影响了该片区21号、22号、23号和文化西路21号四个楼的居民用暖。在接到居民反馈后，佛山苑片区供暖管家及工作人员第一时间赶到现场查看情况。

　　现场查看过程中，工作人员先将22号楼前阀门关闭，发现阀门无法关严，随后关闭了分支阀，才停止了漏水。据了解，22号楼阀门漏点属于用户产权，需用户自行维修，但当时已是半夜，无法立即修理。虽然关闭分支阀可停止漏水，但关闭分支阀又影响着一万多平方面积的正常供热。因此，济南热力集团供热四公司的供暖管家当机立断，主动协助用户联系施工队伍进行抢修。当夜气温已降至零下，工作人员在冷冽的寒风中施工作业，历时48小时，终于将漏点阀门维修完毕。

　　为感谢热力集团的工作人员和施工人员加班抢修供热管道阀门，佛山苑的居民特意到该集团送上锦旗与感谢信。济南热力集团相关负责人表示，该公司将不忘初心，加倍努力，全力为民，牢固树立“六个意识”，秉承着“知行合一，为人民服务”的企业价值观，为用户解决用暖问题，实心实意温暖千家万户。