近日，济南热力集团工程公司党支部来到 “双报到”社区历城区北全福社区，实地解决用户的供热问题，帮助处理用户反映的供暖问题，解决用户的供热诉求。

　　工程公司党支部副书记刘光俊与北全福社区居委会副书记李婷婷共同结合社区内居民的供暖诉求、遇到的问题等进行了商讨，刘光俊介绍了济南热力集团提供的各项服务，并且通过专业角度分析了普遍产生不热问题的原因。
　　工程公司党支部的团员根据居民提出的问题，深入到每家每户，在开阀、过滤网清洗、家中气堵、阀门未开、个别暖气片不热、流量偏低等方面进行实地解决，为广大热用户真真正正的排忧解难，赢得了居民的一致赞赏。

　　下一步，济南热力集团工程公司将继续与北全福社区做好联合，切实解决用户的诉求，为今冬居民的平稳用热保驾护航。