（视频拍摄：大众网·海报新闻记者 聂堃）

　　大众网·海报新闻记者 苑文飒 济南报道

　　在六里山南路1号，军区第七干休所院内，有一座二层小楼，推开那扇朱红色的铁门，便来到常准常年蜗居的供暖“小天地”。今年济南的“初雪”不仅来得早，也来得格外强烈，恰逢供暖热调试阶段，常准带领的班组因入户服务忙得焦头烂额，“太忙了，工单处理到晚上11点，回家得到后半夜，班组的卫生实在来不及收拾。”常准满脸疲态，接起供暖工单电话来语气一下变得柔软温和。他知道，供暖工作承载了太多百姓的冬日希望，必须用心把“暖事”办好。

　　与寒流竞速 “无视”风雪为暖奔走

　　常准是济南能源集团所属济南热力集团和忠公司供热二处副处长，从事供暖服务9年，他既有为民办实事的绵长情怀，也有温暖千家万户的万丈豪情。承载着常准炙热笃定供暖情怀的，是490万平方米的供热面积，和35000余名期盼温暖的百姓。

　　让暖流赶在寒流前，早在11月5日14时，济南能源集团正式启动今冬供暖热调试，济南市一网、二网、换热站、用户采暖设施逐步升温。所属热力集团的千余名供暖管家，按照正式供暖标准逐家逐户排查采暖设施，为11月15日正式供暖“把脉问诊”。

　　11月7日，寒潮如期“光临”济南，早上6点半，常准走出家门，外面已经飘起了雪花。他裹紧外套，心里默默做好打一场硬仗的准备。

　　雪大、路滑，一上午，常准沉稳应对着电话和微信连环攻势，还步行到舜耕路和千佛山南路完成了两个抢修任务。他的同事，供热二处换热站中心站站长刘亮则奔走在供热“末端”用户家中，一上午竟接到70多个工单电话。

　　“热调试期间的工单多数是联系上门开阀的，也有个别反应暖气片不热、管道漏水的，小毛病很快就能处理好。”那一天，常准和班组同事们在外奔波至深夜。亲历着窗外飞雪漫天，一户户百姓家中逐渐热起来，常准不觉得累，只觉得“心能放下了”。

　　跟工程到深夜 与妻子如“分隔两地”

　　“吃饭了吗？晚上天冷了，一定多穿点。”和常准同住一个屋檐下的妻子，却如“分隔两地”，只能打几通电话关心问候。“最近到家太晚，她早睡下了，我怕吵醒她，就睡另一个屋，有时候她七点起来想给我做顿早饭，一推屋门才发现我早出门了。”常准嘴上不说想念，背地里却常翻看妻子的照片。

　　今年10月1日起，常准参与到金汽北线泺源大街“汽改水”供热管网项目中。这是主城区中长度最长、运行年限最久的蒸汽管线，存在补偿器老化、管道锈蚀等安全隐患，且蒸汽网损较大，严重影响管网安全运行。

　　施工位置地处繁华商业街区，沿街商铺林立，过往行人及机动车流量较多，地下管线复杂，施工难度之大可想而知。几经商榷，最终确定采取夜间施工、白天恢复道路通行的方法实施。常准也随安排扎在现场，负责图纸设计变更、各方施工衔接、工地安全管理等。

　　工程上工作繁重庞杂，109个换热站的供热管理工作也不能落下，常准每天只能休息5、6个小时，无暇照顾当时已怀孕8个月的妻子。“我不放心她一个人在家，她就主动提出回菏泽父母家，打消我的后顾之忧。”小两口彼此牵挂，妻子担心常准一个人吃不上热乎饭，没待几天又回了自己家。

　　终于在11月1日，泺源大街“汽改水”工程顺利完工，比预期提前了7天，这是几十位像常准一样，夜以继日奋战在施工一线、共同迎接过无数个日出的工作人员同甘共苦的结果。

　　眼下距正式供暖倒计时5天，能源集团已掀起新一轮供暖服务的热潮。妻子只剩半个月临产期，常准却说现在不是顾及小家的时候，重要的是与时间赛跑，跑遍管辖区域内的大街小巷、每家每户，开阀、通气、抢修……不知疲倦，一路向前。