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大众网·海报新闻济南5月6日讯(记者 赵业超 通讯员 韩振)“没想到身份证这么快就补办出来了,真是太感谢你们了。”5月2日一大早,在章丘分局吕家寨派出所,王先生握着民警的手,激动的说道。
原来,4月27日,王先生的父亲患病正在济南入院治疗,准备做手术,可慌乱中王先生把父亲的身份证、社保卡、银行卡等证件弄丢了。没有了身份证,社保卡等其他证件也没有办法补办,住院出院,医保报销都成了问题。可是父亲还在病床上等着做着手术,无法到派出所办理身份证,这可急坏了王先生。
无奈之下,王先生拨通了吕家寨派出所户籍室的电话寻求帮助,想尽快为父亲补办一张身份证。了解到这一情况后,派出所户籍民警韩振先是安慰王先生不要着急,放心为其父亲治病。随后立即汇报分局户籍科,申请特事特办绿色通道,为王先生的父亲申请照片复用,以最快的速度为其办理了身份证补办手续。考虑到王先生的父亲着急使用身份证,为节约办理时间,韩振为其申请了身份证邮寄到所服务,并垫付了邮费。
5月2日,王先生到派出所领取父亲的身份证,并对民警周到细心的服务鞠躬表示感谢。
擦亮窗口创满意,“五一”期间章丘分局派出所不打烊,章丘公安服务不间断。
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