章丘文祖街道通过规范办事程序、加强阳光操作、改善服务方式三项措施不断优化服务质量，积极搭建惠民平台。

　　一是规范办事程序。本着“把方便让给群众，一切为群众着想”的服务宗旨，要求机关工作人员对前来办事的群众要热情接待、认真办理，对不属职责范围内或不能办理的事要耐心解释，帮助到上级代办并将办事结果主动送上门反馈。

　　二是实施阳光操作。深入推进政务、村务、党务“三公开”，并纳入政风行风评议范围，实行全面、无缝隙、全程监督；将支农惠农政策落实情况、一事一议财政奖补等项目实施情况，进行定期督查，适时公开，接受群众监督。

　　三是改善服务方式。坚持以人为本的服务理念，积极改进工作作风，在镇上设立为民服务大厅，在村里设立便民服务室，构建镇村一体的服务网络，进一步规范管理和服务行为。年初以来，为群众办理服务事项近200件，接受群众咨询120余人次。既方便了群众，又提高了办事效率，有效地改善了干群关系，真正形成了强农惠农的长效机制。